外贸与经营
跨境电商需要提供满足消费者需求的商品
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1：为什么说关键字代表消费者的真正需求？
因为消费者虽然不会主动说出他们的需求是什么，但他们会主动去搜索自己所需要的商品，而关键字就是对这些搜索内容的概括，所以拿到平台所给的关键字推荐表就等于把握住了消费者的真正需求。关键字思维贯穿做店铺的整个过程，比如商品标题优化、选品以及广告投放等都与关键字紧密相关。
问题 2：把握消费者需求分为哪两步？- 第一步是通过 3 个渠道来精准把握消费者的需求，包括 7 个站点 Shopee 关键字推荐表、Shopee 广告后台的关键字搜索热度以及谷歌趋势。
- 第二步是提供符合消费者需求的商品，比如根据分析选择合适的商品进行铺货等。
首先把官方给的关键字表下载下来并进行分析，如打开新加坡站的关键字表，可以看到热搜词、蓝海词以及相关广告投入和商品定性分析等。然后在 Shopee 广告后台把每个关键字的搜索热度补充进去。接着借助谷歌趋势来分析消费者过去的需求在未来的变化情况，如以“洞洞鞋”和“室内拖”为例，通过谷歌趋势发现“洞洞鞋”需求有周期性，夏天需求旺盛，且其搜索量低谷位置与“室内拖”重合，可推测未来两个月洞洞鞋需求量会猛增。
问题 4：如何提供符合消费者需求的商品？在 Shopee 前台搜索相关商品，如“洞洞鞋”，看消费者喜欢什么样的商品，然后选择一款有潜力的新款，如 4 月份上新且 30 天销售了 24 双的“洞洞鞋”，如果一款商品既受市场欢迎又有利润空间，且卖家持续投放广告，说明是潜在爆品。拿货可以在“爱搜鞋”等垂直货源网站，成本更低，利润更高。