lazada交易规则是什么，有哪些违规行为

lazada 交易规则有哪些？

lazada 平台有很多规则，其中一部分是保护用户的，还有一部分是保护卖家的。今天我们主要来了解一下 lazada 的交易规则。

什么是欺诈行为？

欺诈行为是指卖家触犯 Lazada 规则与条例，侵犯财产权及他人正当权益的行为。以下是一些欺诈行为的例子：

1. 卖家发布或发出与产品描述不符的商品、服务，并提供虚假物流信息，在完成交易后获得消费者付款。

2. 通过第三方账号实施欺诈行为，侵犯他人财产权及正当权益。

3. 通过发送病毒信息盗取他人财产及信息。

4. 以 Lazada 及其分支机构或 Lazada 客户服务的名义进行欺诈活动。

卖家一旦被发现参与欺诈活动，将被扣最高 48 分，店铺也会下线。

卖家可以引导消费者进行线下交易吗？

卖家不允许引导消费者在线下进行交易。线下交易是指源于 Lazada 但在 Lazada 之外的平台进行或完成的交易。

如果卖家违反此规则，将被扣每一个产品最高 2 分。例如：

1. 消费者将一件 M 尺寸的 T 恤加入购物车，卖家发现该产品无库存，便与消费者沟通让其到其他平台的店铺购买。

2. 消费者将耳机加入购物车，卖家提议消费者到其他平台的店铺购买，因为其他店铺有更高的折扣，价格更低。

3. 卖家在产品页面上留下个人联系信息，包括手机号码、电子邮箱或其他可在 Lazada 平台以外联系到卖家的信息。

Lazada 一直致力于提供公平公正的网上交易平台，确保消费者和卖家在交易中得到公平对待。