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Lazada流程化选品要考虑的几点因素
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1:在流程化选品中,价格方面需要考虑哪些因素?
在价格方面,需要考虑产品本身的市场价格区间、购买成本以确定是否盈利;要注意产品所属国家的税收门槛对定价的影响;还包括推广成本如优惠券、折扣、免邮等优惠活动费用,以及第三方平台推广费用和线下推广成本等。同时还有隐性成本如退货和换货成本,不同品类产品的这部分成本不同。另外,对于新产品上架,要核算产品利润,推广期间利润要定高些,注意从新产品上架到冲量过程中的利润,避免因忽视利润导致产品进入衰退期或运营成本难以承受。
问题 2:从物流角度选品要考虑哪些维度?- 要考虑产品的重量,重量越大物流成本越高,会影响产品价格和销量。
- 还要考虑商品的体积,体积大则物流和包装成本高。
- 需考虑产品本身属性,如是否易碎,易碎产品包装成本高且易引发退货申请,物流成本更高。
从客服角度,首先要注意产品质量,若与图片描述不符,买家会感觉有差距,增加客服处理问题压力和店铺退货率指标。选品时要选通过质量标准的产品。对于功能性产品要关注其运营,会消耗客服资源。颜色和尺寸多样的产品可能导致用户退换货,库存压力大,增加运营成本,这些都是选品时需考虑的。
问题 4:为什么新产品上架时利润要定高一些?因为新产品在推广期间会有一个生命周期,从新产品上架到冲量,必须要注意利润,如果忽视利润,可能产品很快进入衰退期,或者在参加活动时投入的成本可能无法支撑运营。
问题 5:产品价格中的隐性成本具体指什么?产品价格中的隐性成本主要指退货和换货成本,不同品类产品的退货和换货成本是不同的,在给产品定价时需要将这部分成本考虑进去,以保证产品定价的合理性和盈利能力。
问题 6:物流成本高会带来哪些影响?物流成本高会直接影响产品价格,可能导致产品价格缺乏竞争力,从而影响销量;同时高物流成本会增加运营成本,对利润产生影响,也可能影响到产品的市场竞争力和长期发展。
问题 7:产品的属性对物流和客服有哪些影响?- 产品属性如易碎会使包装成本更高,且易引发退货申请,增加物流成本,同时也会加大客服处理退换货等问题的压力。
- 对于一些特殊属性的产品,如尺寸和颜色多样的产品,可能导致较高的退换货率,增加库存压力和运营成本,客服也需要投入更多精力处理相关问题。