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平台运营

亚马逊账户级别的预留金额是什么意思

亚马逊账户级别的预留金额是什么?

当买家下单后,在确认签收之前,亚马逊会在卖家账户中预留订单金额。这是为了预留出资金,以应对可能出现的买家争议相关款项。处理完相关事宜后,若亚马逊认为无需再预留备用金,就会将预留金额打款给卖家。预留金额的额度并不固定,会根据卖家的绩效指标、产品退货率等因素来确定预留金额的比例。

新卖家和老卖家的预留金额政策有何不同?

对于新卖家,在注册后 14 天内第一次发货,卖家账户的所有月都将被亚马逊预留金额。而对于在亚马逊销售超过 14 天的卖家,亚马逊会以较高的金额收取预留金。具体规则如下:过去 7 天的所有销售额将被保留在亚马逊账户中,每隔 14 天进行一次结算,包含 7-21 天前已发货的订单金额;或者亚马逊会保留过去 28 天销售总额的 5%,每隔 14 天进行一次结算,包含过去 28 天销售总额的 95%,另外的 5%将保留在亚马逊账户中。

哪些情况下会需要预留金额?

当出现信用卡拒付或索赔时,会使用预留资金直到处理完毕;账号有问题,如账号审核或新卖家预计送达时间超出结算周期时,也会预留资金;如果销售总额或账户个人出现异常变动,平台监控到后会对账户进行审查,并预留账户余额的一部分作为安全保障。

如何降低预留金额?

选择 FBA 发货是降低预留金额的有效方法。FBA 发货可以提高卖家的信誉度,减少买家争议的可能性,从而降低预留金额的比例。

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