关于wish订单时效性的要求

wish 平台要求买家下单购买产品后，卖家需在五天内履行订单处理，若超过五天未处理，平台将会自动取消订单，并将该未履行订单记录到店铺退货率和预履行取消率中。若延迟履行率大于百分之二十，店铺有暂停关闭风险。同时，很多卖家都尽可能保证在 5 天内有上网信息，1-3 天内发货，部分卖家还会在选择产品和货源地点上采取就近取材等措施，如保证货源最慢 3 天内拿到货，常出单的要备足 2 周库存并及时补充。

如果店铺自动退货率高，账号很可能会被直接暂停使用。因为自动退款率等于被系统取消订单数除以收到的订单总数。

重视 wish 订单时效性是因为好的时效性会影响用户是否愿意购买产品。比如用户下单后迟迟等不到发货，下次可能就不会再来购买，订单反应能力是购物体验的一部分，发货时效快的店铺比时效性差的店铺更值得客户信赖。

1. 保证在五天内履行订单处理。
2. 尽量做到 1-3 天内发货。
3. 选择就近取材，保证最慢 3 天内拿到货，常出单的要备足 2 周库存并及时补充。

如果不重视 wish 订单时效性，可能会导致订单被平台自动取消，店铺退货率和预履行取消率升高，账号有被暂停使用的风险，还会影响用户的购买意愿和购物体验，导致客户流失，甚至可能被平台暂停营业，被打上失信的标签。