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外贸与经营

Shopify评论应用ProductReviews

阅读提示

费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。

问题 1:在 Shopify 中添加客户评论使用的是什么官方应用?

在 Shopify 中添加客户评论使用的是 Product Reviews 官方应用。

问题 2:将代码添加到模板的哪个文件中?

需要将代码添加到模板的 snippets/product-template.liquid 文件中。

问题 3:添加代码的位置一般在哪里?

添加的位置一般位于 productdescription 下方。

问题 4:如何进行评论设置?
  1. 打开 Product Reviews,点击“Setting”选项,卖家可以开启评论,设置评论邮件通知,设置评论的颜色、样式、显示的文字等。
问题 5:如何导入评论?
  1. 在设置完成后,卖家可以回到该应用,点击“Import reviews”按钮,在弹出的对话框中点击“CSVtemplate”链接下载评论模板,模板是 CSV 表格形式,卖家在该表格中填入评论的产品、状态、星级、标题、作者、邮箱、地点、内容、回复、时间等参数,填写好模板后,点击“选择文件”按钮上传填好的表格,再点击“Import reviews”按钮,之后产品列表中相应的产品下方将显示评论星级,产品页面也将显示评论。
问题 6:如果需要带有照片或视频的评论,可以使用什么应用?

如果卖家需要带有照片或视频的评论,可以使用 Judge.me 等评论应用。

问题 7:需要注意什么问题?

需要注意的是,Shopify 虽然支持导入评论,但是在使用 Google 或 Facebook 广告工具推广商店时,虚假评论依然可能被拒绝审核,因此卖家还是应该用产品或服务换取客户的真实评论。

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