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Facebook广告主必看!七月最新FB广告政策来了!
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1:一个人可以有多个 Facebook 个人账号吗?
- 不可以,一个人只能对应一个 Facebook 个人账号,超过一个就容易被封,且不能一人创建多个账号,也不能购买他人账号。
- 个人账号要使用个人真实信息与真实照片,若使用虚假信息或头像(如动物/静物/景色等)容易被封。如果账号被封,可以通过完善好信息进行申诉来解决。
- 如果 BM 刚开就被封,说明创建 BM 的人本身存在问题,这种情况下这个人不应再重新创建 BM。
- 如果 BM 被封且 Revenue Impact 非常大,那么要先自行申诉然后反馈给代理商。
- 一个落地页只能开一个粉丝页,如果几个粉丝页同时 Promote 同一个 URL(推广链接/落地页)会被判定为规避系统,不仅 Page 会被封,后续账号会被封,相关新开账户同样是高危账户。所以要确保一个域名对应一个 Page,目前已有账号的多余 Page 要立即关闭发布状态,只保留一个 Page 投放广告。后续新开账户,一个域名创建超过一个 Page,无论投放与否,全部视为违规,相关账号将被清零处理,一个域名创建超过一个 Page 的开户将被驳回。
- 包括要确保 Page 中没有违规帖文,内容全部合规,维护好用户评论,处理好差评与评分;完善优化 Page 内容,产品与商品品类/风格等确保与推广链接产品一致,不盗图,不侵权,图片质量高,无马赛克 Logo 等,不发布与网站产品无关的内容;广告文案中尽量不要使用特殊符号/表情/颜文字等;图片/视频素材中不使用表情符号/马赛克/其他图标/小图片等故意遮挡身体敏感部位;避免点击后跳转的不是所推广产品的落地页,或广告与落地页产品不符,如广告卖的是裤子,落地页跳转到的页面是上衣或者鞋子等;落地页的质量也会参考,落地页请勿售卖侵权产品/仿品等严重违规产品,无虚假 Trust Seal,无虚假倒计时信息,落地页的质量起码要自己看到会有购买欲望。
- 有未通过广告一定要先进行申诉,不要修改不要删除不要上传相同素材新广告,一定要先申诉。
- 包括 Page Violation,即所有未通过广告不要删除、修改、替换,放在那不动,如果 Page 申诉成功,则所有因 Page 关联的未通过广告(前提是该广告保留原始状态)相应花费都会被剔除;Ald Page Disabled,这是 Page 的页面运营不好导致无法投放广告,所有 Page 关联广告未通过;Cloaking/Circumventing Systems,躲避和屏蔽 IP 地址,恶意规避 FB 的审核,如电商广告主因 ACE 评分低而多开 Page,因其余广告账户被封而多开新户,使用虚假主体等;Misleading,过于夸张/不实/误导性/虚假性/巨大折扣等,尤其电商爆款产品;Unacceptable Business Practices,如盲盒/仿牌/成人产品/黑五类等,主体问题/产品问题与 Page、URL 问题等都包括在内。
- Facebook 对电商的把控不只在于投广告、粉丝页 Page、推广链接,还会考察付款方式、付款流程是否流畅、页面展示商品金额与付款时商品金额是否有差价、发货/退换货方式与流程、客户评价等购买过程与售后服务,电商广告主要完善自身体系,不要抱有侥幸心理,还未被抓违规不意味着不违规,要参考 Facebook 广告政策对未来投放进行严控。