外贸与经营
MercadoLibre的PDD和CR接触率是什么，美客多如何标记为PDD
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费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
关于 Mercado Libre 质量要求的深度解读
在探讨 Mercado Libre 的质量要求时，有两个关键概念需要重点理解，那就是 CR 接触率和 PDD。
Mercado Libre 的 PDD 与 CR 接触率究竟是什么
CR 接触率（Contact Rate）代表着单个 listing 在过去两个月内的投诉率，而 PDD 指的是“产品与描述不符或质量有缺陷”的 listing。具体来看，PDD 接触率就是因产品与描述不符或质量缺陷引发的投诉率。
维护商品质量：Mercado Libre 的 PDD CR 参考值设定
为保障平台商品质量，Mercado Libre 为不同类目设定了相应的 PDD CR 参考值。时尚品类需低于 1％，消费电子产品低于 3％，汽配产品低于 2％，家居与工业用品低于 1.5％，玩具和婴儿产品低于 1％。
怎样才会被标记为 PDD
一个 listing 要被标记为 PDD，需满足以下条件：过去两个月中，该 listing 至少有 50 个订单和 3 个投诉；算出该 listing 的“PDD 接触率”，即产品与描述不符或质量缺陷引起的投诉数量与该产品订单总数的比率。然后将该 listing 的 PDD 接触率与其所属子类目的总体 PDD 接触率进行对比，若比率大于 3.5，则该 listing 将被标记为高 PDD。