物流与履约
海外仓和自营仓比哪个更好?
问题 1:海外仓有哪两种类型?
海外仓有两种类型,一种是跨境进口电子商务的海外仓,另一种是跨境出口电子商务的海外仓。
问题 2:海外仓对于跨境电子商务卖家有哪些好处?- 可以将国内商品存放在海外仓库,外国消费者下单后直接从海外仓库发货,大大缩短了发货时间。
- 大宗货物运输降低了运输成本。
- 客户收到货物后方便退货换货,提高了购物体验。
自营仓是两国在自营区开展国际货运、进出口权等业务的平台,不设关税,符合国际标准。
问题 4:为什么很多卖家会选择通过海外仓自行发货?因为这样的仓储、运营和物流成本与 FBA 相比相对较低,且没有 FBA 那么多限制,同时卖家自身拥有海外仓能在亚马逊的运营中起到重要作用。
问题 5:在交货价格上,海外仓和自营仓有什么不同?一般货物重量在 400g 以下时,海外仓与自营仓相比具有很大的价格优势,每种跨国物流都有自身特点,有相似处也有细微差别。
问题 6:在交货时间上,海外仓和自营仓有何差异?- 至少三分之一的退货是由于货物运输时间长,国际货运有不稳定因素会影响及时性,时间过长会导致顾客购物体验不满意,即使产品好也会影响星级评定。
- 海外仓库与当地邮政合作相当于国内一级邮政,2-3 天即可到达客户,而自营仓运输时间相对较长。
- 一般自营仓的退货订单只能由买方退回中国,且沟通不及时,快递费用昂贵,时限长。
- 海外仓可以提供更好的退货服务,一般货物不会损坏可重新包装二次销售,省去了昂贵的国际快递寄回中国的费用。
需要综合考虑多方面因素,如交货价格、交货时间、退货服务等。如果货物重量较轻,海外仓在价格上有优势;如果对交货时间要求高,海外仓更能满足快速到达客户的需求;在退货服务方面,海外仓也更具优势。根据自身业务特点和客户需求等来进行权衡选择。