Wish账号被盗怎么办？

当 Wish 账户被盗后，首先要确认账户是否真的被盗，如果确认被盗，那么账户的密码及邮箱必然已经被修改，此时应尽快前往之前注册使用的邮箱中，进行“Undo it”操作，阻止邮箱被修改，因为邮箱是目前唯一可以找回密码的途径。找到 Wish 发送的提醒邮箱被修改的邮件，并点击“Undo it”，阻止修改，点击完成后，系统会提醒邮箱修改已被阻止。

1. 使用原来的邮箱登录“Wish 商户平台”，输入原邮箱，并点击“忘记密码了”。
2. 输入原登录邮箱，并点击“重设密码”，此时 Wish 将向原邮箱发送一封修改密码的邮件。
3. 进入邮箱，点击修改密码的链接。
4. 进入密码修改页面，输入用户名和新密码，并“重置”。

如果是账户被盗 48 小时后，无法阻止邮箱被修改。此时应即刻联系客户经理或者客服小智进行账户冻结，避免财产损失。

可以开通 Wish“两步验证”，它加固了对卖家账号的安全保障。当使用 Wish 账号要登录到一个新的设备上时，需要通过每次发送短信验证通过，才能成功登录，这样能极大减少被盗或非本人操作所带来的损失和风险。具体开通步骤为：登录 Wish 商户平台，点击右上角“账户”，进入“设置”页面；设置前请确认待开通的账号是否已经绑定手机号，如果更换了手机号码，可通过“更改电话号码”进行调整，以免影响短信接收；点击“建立”，开始设置两步验证；输入手机验证码，开启两步验证；完成“两步验证”设置后，系统会提供一些备份代码，如果账号在一个新的设备或浏览器登录时，手机未能收到验证码，可以输入备份代码进行验证，每个代码仅可使用一次，可按需生成新的后备验证码，要妥善保管此类代码。

开通 Wish“两步验证”前要确认待开通的账号是否已经绑定手机号，如果更换了手机号码，要通过“更改电话号码”进行调整，以免影响短信接收。