Salesforce学习手册
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Salesforce 界面功能介绍什么是对象和记录?简单讲清数据结构如何切换应用与工作区如何查看和编辑客户记录如何导入导出数据(新手向)如何使用列表视图(筛选 + 批量管理)添加字段和调整页面布局如何管理潜在客户(Lead)潜在客户如何转为客户和商机如何管理客户和联系人创建和跟进商机(Opportunity)创建任务与记录沟通活动新建报告指南(含 Classic 和 Lightning)如何设置报告过滤与分组创建图表仪表板展示业务数据分享报告与设置订阅通知使用 Flow 自动执行业务流程设置提醒和任务自动分配创建简单的审批流程添加用户与分配权限(Salesforce 管理员指南)字段与页面权限设置操作指南查看操作日志和系统记录
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