Zalando公布跨店购物服务，2027年起启用AI智能结账

• 2026年11月04日 09:18

Zalando于11月3日公布跨店购物服务，将其他网店的商品纳入平台展示，商品本身不由该平台销售。其自研人工智能代理计划从2027年起代用户完成结账，消费者无需离开应用。家居电商Westwing成为首个试点伙伴，双方已于今年启动合作，后续智能结账将首先支持其家居生活产品。公司表示，合作网店无需进行复杂技术对接或调整物流，即可通过该服务获得订单。商家还可使用平台零售媒体业务投放商品广告。该服务将从大件家居等复杂品类起步，逐步扩展接入的网店与商品范围。