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全俄舆论基金会调研:详细商品描述影响69%俄罗斯线上买家判断
全俄舆论基金会调研 详细商品描述影响69%线上买家判断
AI 导读
全俄舆论基金会与数字平台协会10月1日至2日调查1636名俄罗斯网民发现,超九成有线上购物经历者靠平台商品信息判断品质,信任度不低于到店查看实物。69%受访者最认详细的规格和成分说明,叠加高评分后覆盖83%,再叠加评价图片视频达87%。服装鞋帽配件以65%占比成为下单最多类目。
正文
出海网消息,全俄舆论基金会与数字平台协会在10月1日至2日对1636名俄罗斯网民做的调查显示,超过九成有线上购物经历的人,会靠平台上的商品信息判断品质,信任程度不低于到店实物查看。被提到最多的单项是详细的规格和成分说明,69%的受访者认这一条,加上高评分后覆盖到83%,再加上评价里的图片和视频到87%,长篇评价到89%,商品主图和视频到90%。人群差异明显:女性更看详细描述、评分和评价里的图片视频,男性的判断集中在长篇评价、规格和评分;18到24岁最看重评分、订单数和主图,60岁以上最依赖描述、长评价和卖家答疑。品类上服装鞋帽配件占65%,是下单最多的类目。
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