欧盟 EmpCo 指令 9 月 27 日适用，环保宣传话术纳入监管

近日，又一条影响全类目的欧盟新规来了。

Listing里写这些词的速改

卖家注意！自2026年9月27日起，欧盟《赋能消费者参与绿色转型指令》（EmpCo，Directive EU 2024/825）将在成员国开始适用。生效后企业严禁使用各类模糊笼统、无实质证据支撑的环保宣传话术。

很多卖家还没有意识到：这不只是大企业ESG的事情，普通跨境Listing文案、A+、主副图、产品外包装上面所有跟环保、耐用、维修相关的宣传话术，全部纳入监管范围，违规直接面临Listing下架、高额罚款的风险。

亚马逊这次点名了四个重点类目：家居、家纺、户外、母婴。

核心监管要点，卖家注意：

1.禁止笼统模糊的环保宣传（高危重灾区）

像 “绿色、生态、环保、可持续、气候友好” 这类宽泛描述，不能直接拿来做营销卖点。

- 错误写法：This product is eco‑friendly（本产品环保）；

- 合规写法：外壳由 75% 再生塑料制作（需要配套对应的证明文件）；

仅买碳抵消不能宣称 “碳中和、气候中立”；不可用局部环保属性夸大整件产品。自制绿色图标、绿叶标识不能随便用，所有可持续标签尽量采用欧盟官方认可的生态标签。

2.产品耐久性、使用寿命、可维修宣传必须有据可查

电子产品、家居工具类卖家尤其需要重视。

- 不可以随意写 “终身耐用、超长使用寿命”，寿命描述要有实测依据；

- 如果产品备件很难采购、特殊工具才能拆机维修，就不要宣传 “易于维修”；

- 软件更新不能误导消费者，不得隐瞒升级之后设备性能下降的事实。

3.维修相关信息披露义务

如果上游厂商已经公开备件价格、备件订购渠道、维修手册，作为销售卖家，在销售展示环节需要向消费者同步相关信息。手机、家电类优先受到核查。

4.还有一个容易被忽略的细节

环保声明不限于文字。绿色、树叶、水的图像，以及与自然相关的符号，如果整体呈现方式隐含了环境声明，同样可能被纳入审查范围。品牌名称和产品名称也可能构成环境声明。

两个最容易误判的点：

1. 没有过渡期：9月27日前已生产、已下单、已在途、已上架的库存同样适用，不存在"把旧货卖完再说"。

2. 没有地域豁免：无论你的公司主体在中国还是欧盟本土，只要商品面向欧盟B2C消费者销售，就需要遵守该法规；覆盖亚马逊、速卖通、独立站所有线上渠道，同时包含产品外包装、说明书、广告、社交媒体推广文案。

欧洲站卖家行动清单

违规后果有多严重？

本次新规执法力度空前，卖家为第一责任人，平台不兜底、不担责，所有风险由商家自行承担：

1.平台处罚：Listing直接下架，绩效扣分。亚马逊欧洲站已经更新卖家后台提示，系统与人工会开展抽查；一旦发现存在无证据的环保宣传，商品会被暂停销售。

2.欧盟监管处罚：罚款上限取「该企业成员国年营业额4%或者200万欧元，二者取高值」，属于相当重的处罚档位；同时还会伴随消费者集体投诉风险。

卖家自查行动清单：

1.全面复盘Listing标题、五点、A+、图片、QA，清理笼统的 “环保、绿色、可持续” 类广告词；

2.梳理所有耐久性、耐用、易维修相关卖点，核对是否具备检测、资料佐证；没有证据的直接删除；

3.核查产品外包装、说明书上面印刷的环保标语、自制绿色logo；

4.整理保存所有环保相关的证书、检测报告，后续监管或者平台抽查时可以快速提交；

5.运营、美工后续上新写文案的时候建立内部审核，不再随意使用模糊的绿色营销话术。

近期，还有这些新规生效，卖家注意：

合规不是成本，是链接在大促里活下来的门票。与其黑五流量上来之后链接被紧急下架、库存卡在海外仓，不如现在抽出时间完成自查。别让一句不当环保话术，毁掉整个旺季的努力。

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