如何用自动化阶梯判断哪些业务环节该交给 AI

文章提出“自动化阶梯”框架，主张先定义任务再选工具，按任务需求分三级：确定性规则、固定流程中的单步 AI、可规划行动的 agent，只爬到任务所需的高度。作者建议用两周任务日志按频率、单次耗时、输入质量、错误成本和规则清晰度筛选候选，高频、规则清晰、错误成本低的环节最适合先做。人工审核应按阈值和抽样分流，并优先让 AI 处理可撤销的动作。