Amazon 差评哪些能删 卖家申诉操作指南

德国电商媒体梳理 Amazon 卖家处理差评的可行路径：只有违反平台社区准则或德国法律的评论才可能被删除，例如评价物流包装而非商品本身、含广告链接、含个人数据、含侮辱性内容，或提出“假货”“二手”“过期”等不实事实主张；单纯的主观差评和无文字的一星评分会保留。