日本电商论坛2026秋季：Meta广告A/B测试CPC低至6日元与AI时代客户体验案例

11月5日（木）・6日（金）の2日間、東京・赤坂インターシティコンファレンスで、大型リアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2026 秋」を開催します。アスクル、アルビオン、ファンケル、ユナイテッドアローズ、マドラス、LINEヤフー、楽天グループ、ヨドバシグループのトレンドキャスケット、イズミセなどが登壇。AIエージェントを活用したEC運用事例、ECモールで勝ち残る方法、顧客体験向上施策、AI時代の検索＆集客セオリー、BtoBにおけるAI×データ活用などさまざまなセッションをご用意！ 全公演無料で聴講できます（事前登録制）。まだお申し込みをしていない人のために、編集部おすすめコンテンツの見どころを紹介します。

「ネットショップ担当者フォーラム主催セミナー 2026 秋」のおすすめ講演

1. AIでECマーケはどう変わる？ アスクルの最新事例＆AI検索を味方につける集客の新常識【11/5＋6 リアルセミナー開催】
2. 「脱オムニチャネル」「リアルの熱狂体験」―EC売上160億円超のイズミセ、「Yodobloom」の事例に学ぶAI時代のEC・店舗戦略
3. 「ChatGPTで売上2.5倍」「脱・高額広告費」「安売りしないファンづくり」―AI時代の“すぐ再現できる”高収益ECの再現手法【11/5＋6 リアルセミナー開催】
4. AIエージェントでEC運用のリアル＋楽天が語るエージェンティックコマースの全貌【11/5・6 リアルセミナー開催】
5. ファンケル＆GEO専門家と考えるAI検索時代に求められる対策と実例、LINEヤフーが語るECモール活用【11/5・6 リアルセミナー開催】
6. 「検索・UGC・広告」連携で集客と売上を最大化する次世代リテールメディア、AI時代に選ばれるECになる戦略【11/5・6 リアルセミナー開催】
7. LINE活用でROI約23倍を実現するD2Cアパレルブランドの事例、CX向上に直結する顧客の“声”活用方法【11/5＋6 リアルセミナー開催】
8. ニトリの顧客体験向上施策とは？ めざすは“暮らしを支えるプラットフォーム”【11/5・6 リアルセミナー開催】
9. AIエージェント、買い物体験の改善、海外販売、アプリ運用まで！ ストライプジャパン、メグリが明かす「成果につながるゴール設計」【11/5・6 リアルセミナー開催】
10. カインズ＋大都に学ぶデジタルとリアルの「本当に上手い融合策」、UA＋マドラス＋そごう・西武が語る「AI時代に選ばれるショップの条件」【11/5・6 リアルセミナー開催】

見どころ⑱　「えっ、CPC6円!?」驚異の低単価を実現したMetaA/Bテストの全貌と「広告育成」のメソッド

11月5日（木）12:30～13:10 D1-3 ランチセッション

Meta広告のA/BテストでCPC6円・7円を記録した「広告育成メソッド」を解説します。その出発点はGoogle検索広告での訴求検証でした。商品理解と検索ニーズの整理から、テキストで反応を確かめ、画像・コピーを組み合わせてMetaへ展開する実践フローを実数値とともに公開。生成AI画像から撮影画像への検証やクリック後行動の評価も紹介し、広告を段階的に「育てる」手順をお伝えします。

D2Cエキスパート協会 認定スペシャリスト 川部 篤史氏

"EC・通販事業アーキテクト"として、投資判断・事業PL設計といった上流の経営設計から、商品企画・広告集客・CRMまで現場実務を統合し、一気通貫で全体最適化します。これまで大塚製薬や千趣会でEC・通販運用・商品企画を推進、JIMOSでは通販支援事業部長・製品開発部長を歴任。近年はカラーコンタクトレンズや美容機器、フェムテック商材も担当。豊富な実務経験と理論に基づき、事業の収益性を確保、持続的成長への一手を描きます。ビジネスブレークスルー大学院卒。

見どころ⑲　今、EC企業が生き残るための成長方程式～スクロールグループが実践する「AI活用」と「人の価値創造」の最適解～

11月5日（木）15:20～16:00 D1-6 カフェセッション

老舗カタログ通販のスクロールが進めた大改革。長年にわたりカタログ通販を展開してきたスクロールグループが、いま大きく姿を変えています。商品を「売る」通販企業から、EC・通販企業の課題を解決する「トータル・ソリューション企業」へ――。その変革は、AIによる需要予測、AIを活用した商品企画、EC物流、フルフィルメント、そして中国越境EC・中国ビジネス支援へと広がっています。老舗企業は、どのように既存事業を変革したのか。AIをどこから業務へ組み込んだのか。EC・通販企業はこれから生き残るために、何を自社で持ち、何を外部と連携するべきなのか。成長を続けるためのヒントを提供します。

株式会社スクロール360 顧問 高山 隆司氏

1981年スクロール入社後、45年にわたり通販の実務を経験。2008年、ネット通販企業をサポートする株式会社スクロール360の設立に参画。以降、200社を超える通販企業の立ち上げやフルフィルメント受託を統括する。2015年、ダイヤモンド社より『ネット通販は「物流」が決め手』を出版。2022年、株式会社スクロール360 専務取締役に就任。2025年、株式会社スクロール360 顧問に就任。長年にわたり通販・ECの現場を経験し、通販事業者側とEC支援側の双方を知るスペシャリストとして、EC・通販企業の成長を支援している。

見どころ⑳　過去最高益を牽引した「好き」をつくる@cosmeのコミュニケーション戦略～AI時代に効く、クチコミ×データ×リアル店舗が生み出す体験事例～

11月5日（木）15:20～16:00 C1-6 カフェセッション

情報と選択肢が爆発するAI時代、コスメ選びにおいて消費者は単なるスペック比較ではなく、「信頼できる体験談（クチコミ）」や「自分に本当に合う理由」を求めています。セッションでは、日本最大級の美容プラットフォーム「@cosme」を運営するアイスタイルが、25年以上かけて築き上げた「クチコミの信頼性」を基盤に、AIテクノロジーやリアル店舗でのデータを融合させて生み出す新しい顧客体験をお伝えします。

株式会社アイスタイル 国内PFカンパニー @cosme 体験デザインユニット Connect Experience本部長 大西 清貴氏

2011年アイスタイル入社。10年間セールス部門に所属しブランドの課題解決に従事。2021年から新たな接客・体験の構築を目指し@cosmeの持っているデータと最新のトレンドを掛け合わせたSNS×メディアを構築し、現在は@cosmeの店舗・EC・デジタルを横断し、生活者とブランドを繋ぐCX（顧客体験）戦略を統括。購買や情報発信にとどまらず、ユーザーが「つい参加したくなる」熱量ある共創型コミュニティとOMO体験を設計している。