调研：76%德国消费者青睐数字购物助手

Lufthansa Industry Solutions对超千名德国消费者的调研显示，76%的受访者认为能精准理解需求并主动推荐商品的数字购物助手颇具吸引力。但约三分之一消费者因商品选择过于繁杂而在下单前放弃购买，提升购物体验的简洁性与推荐精准度成为促进转化的关键。