速卖通公示俄向商品服务体验管理规则

跨境前沿

2026-10-31 16:19

一、速卖通与Wildberries越走越近

俄罗斯电商这块市场，平台们都想多分一份。而争夺订单，既要有合适的商品和价格，也要把付款、收货这些环节做顺。

近日，速卖通发布的“关于新增《全球速卖通俄向商品服务体验管理规则》的公示通知”，再次把这场竞争带到了跨境卖家眼前。

当前，在Wildberries搜索“AliExpress”，出现了一个名为“Находки из Китая”的商品集合店铺，意为“来自中国的发现”。页面中的商品带有AliExpress标记，覆盖鞋履服饰、配饰、消费电子等品类。

Wildberries平台有“AliExpress”标记的商品 图源：Wildberries

这让双方的合作有了一个直观的展示，中国商品通过速卖通组织起来，又多了一个面向俄罗斯消费者的入口。

沿着时间线往前看，这种连接早已开始。

今年1月，RWB，也就是Wildberries与Russ合并后的公司，公布了一项支付测试，部分俄罗斯买家可以在AliExpress CIS购物时使用WB钱包付款。

支付是电商交易中绕不开的一步，用户在一个平台挑好商品，再用自己熟悉的钱包完成付款，两家平台便在实际交易中建立了联系。

到了6月，合作又有了更明确的进展。AliExpress CIS向俄罗斯媒体确认，用户已经可以在Wildberries自提点领取订单，部分俄罗斯买家自1月起获得了WB钱包支付功能，双方还测试向Wildberries用户开放速卖通上的中国商品。

AliExpress与Wildberries合作内容 图源：Forbes.ru

从付款到取货，再到商品展示，合作涉及的环节逐渐增多。消费者从哪里发现商品、用什么方式付款、到哪里拿包裹，都开始出现两家平台共同参与的场景。

这也是此次规则公示受到关注的原因，前端有了商品入口，后端还需要相应的服务安排，商家才能按照明确的要求处理订单。

二、速卖通借本土伙伴拓展生意

AliExpress与Wildberries是两家存在竞争关系的平台，二者在俄罗斯市场争夺消费者、争夺跨境卖家资源。但在竞争底色之下，双方又各取所需，推动合作落地。

对速卖通来说，中国商品供给是开展海外业务的重要基础。不过商品上架之后，还要经过展示、付款和交付，才能变成一笔完成的订单。

与Wildberries合作，可以让速卖通商品进入本地平台的购物场景，接触已有的消费者。支付和取货网络的连接，则有机会减少购物过程中的阻力。

Wildberries同样有自己的收益空间。接入速卖通商品，可以补充品类和细分需求；WB钱包进入速卖通的交易场景，则扩大了支付业务的使用范围。

Wildberries购物官网 图源：Wildberries

总的来说就是，速卖通希望让中国商品更顺畅地触达俄罗斯消费者，Wildberries则希望增加商品选择，并拓展支付生态。各自拿出一部分资源连接对方，可以为两家平台争取新的业务机会。

类似的合作思路，速卖通此前已经在巴西实践过。

2024年6月，速卖通与巴西本土零售商Magazine Luiza宣布达成战略合作，在各自平台上销售对方的商品。

速卖通与Magazine Luiza达成战略合作 图源：Magalu

按照官方公布的安排，速卖通将Choice商品接入Magalu的线上渠道，通过专门的商品专区展示。Magalu则把自营库存商品放到速卖通巴西平台销售，初期以耐用消费品为主。

两家平台各自经营业务，同时也成为对方的销售渠道。

这次合作对Magalu来说，接入速卖通商品，可以丰富商品种类，发展跨境业务。而对速卖通而言，引入Magalu的本地库存商品，则可以补充自身的商品选择，拓展巴西本地经营。

速卖通与俄罗斯本土平台Wildberries、巴西本土平台Magalu的合作，都说明了与海外市场的本土平台合作，已经成为其拓展海外经营的一种做法。

海外市场各有不同，消费者习惯的购物入口、支付工具和配送方式也存在差异。速卖通积累了中国商品和商家资源，本土平台则更熟悉当地消费者，拥有现成的销售渠道与服务网络。把这些资源连接起来，有助于双方补充商品选择、拓展服务场景，让各自的优势获得更大的发挥空间。

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