IT-Recht Kanzlei 德国电商法律解读·发布时间 · 2024-01-19AI 评分38
德国消费者延迟退货,撤销权是否失效?
Verspätete Rücksendung der Ware – kein Widerrufsrecht mehr?
AI 导读
德国电商法律解读指出,消费者在14天撤销期内有效声明撤销后,即使延迟寄回商品,也不会丧失已行使的撤销权,商家不能以此拒绝退款。商家可主张的是:在消费者未寄回或未证明已寄出前,暂缓退还货款与运费;若消费者因过错长期拖延寄回并造成商品贬值等损失,可要求损害赔偿。
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