家乐福比利时上线ChatGPT购物功能，数千用户试用

家乐福比利时于9月正式上线ChatGPT购物功能，用户在ChatGPT中激活插件后可通过自然语言对话创建购物清单、查询附近门店库存并下单，订单自动关联会员卡，支持送货上门或Drive自提，目前已有数千名用户参与试用。家乐福数字业务负责人表示，短期目标不是追求大规模用户增长，而是探索AI智能体将如何重塑消费者的搜索习惯与购买行为。