DHL 拟对二次派送收费 2.99 欧元，德国电商协会批评

DHL 计划在包裹寄递环节继续提价，其中拟对第二次派送收取 2.99 欧元费用。德国电商协会 bevh 物流事务负责人 Juri Schütt 批评称，DHL 是德国线上商家的必需服务商，此举偏离送货上门的核心承诺；若 DHL 无法兑现该承诺，商家只能付费，且无法核实首次派送失败是否确由客户造成。