英国零售商跨境退货实测：德国退款中位16天，最慢62天

一项针对英国网络零售商跨境退货的实测研究显示，德国消费者退回商品后平均需等待16天才能收到退款，最慢一笔接近九周。研究以真实下单方式测试49家英国零售商，其中17家不支持发货至德国地址，最终完成31笔订单，金额约15至70欧元，无一提供真正免费退货，4笔退款不足原价五分之一。