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Ozon 调查：40% 俄罗斯买家固定在同一自提点取货
Ozon调查：40%俄罗斯人只在一个自提点取货
AI 导读
Ozon 调查显示，40% 的俄罗斯买家始终在同一个自提点取货，48% 最多使用三个固定点，超七成受访者每周至少去一次自提点。选点时 90% 看重位置，65% 要求在店内能验货和退货，51% 在意试衣间和照明。即使附近新开自提点，53% 仍会继续用原点或两者轮换，仅 25% 会去试一次。
正文
出海网消息，Ozon 对俄罗斯买家的调查显示，40% 的人始终在同一个自提点取货，另有 48% 最多使用三个固定点。超过七成受访者每周至少去一次自提点，44% 已在同一点取货数年，25% 用了约一年。即使附近新开自提点，53% 仍会继续用原来的点或两者轮换，只有 25% 会去试一次。65% 的人对常去点关停反应负面。换点的主要原因里，60% 是附近开了更方便的点，22% 是嫌原点太挤。选点时 90% 看位置，65% 要求在店内能验货和退货，51% 在意试衣间和照明。自提点能不能当场验货、退货，是买家选点时仅次于位置的考量。
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