美客多墨西哥站税号切换入口消失，卖家无法完成一致性验证

今天很多卖家跟老

C

，美客多墨西哥站的卖家后台出现了一个让人头疼的情况：税号切换的入口不见了。

老

C就来说说这个事。

到底消失的是什么？

美客多墨西哥站，平台对税号有一致性验证要求。

做

FULL用的卖家的本土

税号信息，要和实际经营主体的税号保持一致。如果两边对不上，就需要通过后台的切换通道来更新税号，完成一致性验证

，

代扣税率才能从

36%到10.5%。

但是现在，这个切换通道直接消失了。

不管是之前因为税号不一致需要切换的卖家，还是现在正打算换一个可以通过验证的税号的卖家，打开后台都找不到入口了。整个切换流程直接断掉，没有任何提示，也没有官方说明。

从大家反映的情况来看，这不是个例，是大面积的

，

不过大家店铺倒还是正常的，可以管理订单，代扣的税率也正常

。到老

C发这篇文章之前，这个入口依然没有恢复。

（

截止发稿前，有朋友通过小助手反馈，打开了入口，成功上传了税号，也就是说不是关闭了系统，这点放心）

目前有两个主要猜测

老

C

看到

目前主要有两个方向的猜测。

第一个是

Bug。

美客多平台这两年一直在做系统升级和规则调整，后台偶尔出现功能异常其实不是第一次了。这次税号切换入口消失，很可能只是某次系统调整带来的连带问题，属于平台自己没处理干净的

Bug。这种情况的话，等平台技术团队修复就好了，一般不会拖太久。

第二个是系统测试。

平台在上线某个新功能或者新验证流程之前，通常会先关闭旧的入口，然后在测试完成之后重新开放，或者直接替换成新的流程。这次会不会就是平台在内部测试新的税号验证机制，所以把旧入口暂时屏蔽掉了？

这两个猜测目前都只是推测，没有得到平台的任何官方确认。

或许可以联想到

很多卖家最近关心的另一个事情

，

人脸验证。老

C可以明确告诉大家，这个人脸验证是肯定要做的，这一点基本上没有悬念。

但之前群里有朋友提到的

10月20日这个日期，老C觉得不一定准。从目前掌握的信息来看，10月份确实会有一波验证动作，但具体是哪天开始，现在还没有定论。大家不用盯着这个日期太紧，但也不要完全不当回事，该准备的还是要提前准备好。

其实

除了上面两个猜测之外，老

C还想到了第三种可能，就是这次变化和FULL

使用

有关系。

关于

FULL的具体情况，现在信息还不够完整，老C不想在信息不足的时候随便下结论，等后面有更清晰的情况再专门说。但这个方向是存在的，卖家朋友们可以留意一下。

现在能怎么办

坦白说，现在能做的事情不多，因为根源在平台那边，卖家自己操作不了。

老

C建议大家做几件事。

第一，先去检查一下自己店铺目前的税号状态。如果你的税号本来就是一致的，已经通过了验证，那这次影响相对小一些，暂时不用太焦虑。

第二，如果你正处于需要切换税号才能完成验证的阶段，现在通道关了，能做的就是等。同时可以通过美客多官方客服渠道提交问题，留一个记录，说明你的账号情况。

第三，关注平台的官方通知渠道。如果是

Bug，平台修复之后通常不会专门发公告，入口就会悄悄恢复。如果是政策调整，理论上会有相应的说明文件出来。

最后说一句

美客多这两年对合规的要求越来越严，税号验证、人脸验证这些东西背后都是平台在推进卖家身份和经营资质的真实核验。这个大方向是不会变的，

大家

心里要有数。

短期的系统异常可能只是个插曲，但合规这件事不能因为一时的通道消失就放松。该准备的材料要准备好，该核实的信息要核实清楚，等通道恢复了能第一时间操作。

老C个人有做巴西本土账号，适合美客多巴西。自己开发，有兴趣都可以聊聊。

拉美四个硬核群聊也在扩张，跨境（小白起步），本土1满了，现在新的本土，互助群（都是账号出问题的卖家）。

欢迎各位读一读往期文章，老C没有一篇是废话文章。