墨西哥电商六年涨超五倍，2031 年线上零售占比预测宽至 25%—42%

刚哥的运营笔记

2026-10-22

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导读：墨西哥电商销售额从 2019 年 1840 亿比索涨到 2025 年 9410 亿比索，六年间扩大超过五倍。2025 年线上购物人数 7720 万，占零售 17.7%。

六年，五倍多。《福布斯墨西哥》10 月 21 日的报道给了两个端点：2019 年 1840 亿比索，2025 年 9410 亿比索。两个数相除是 5.1 倍，素材的表述是扩大超过五倍，方向一致。
盘子之外，还有两个数值得记。2025 年墨西哥线上购物人数 7720 万；线上销售占全国零售额 17.7%。前一个说有多少人在网上买，后一个说买的东西占全部零售的多少。两个数放在一起，能看出这个市场的形状：人多，单笔还小。
这五倍里，多少来自新进场的人，多少来自已经买过的人多买了几单，报道没有拆。两种增长对卖家是两套打法。前者拼获客成本，抢的是第一批订单；后者拼复购和客单价，比的是谁能让同一批人回来。投广告之前先弄清自己的品类吃哪一头，钱才不白花。
预测来自美客多。到 2031 年，线上零售占比可能达到 25%—42%。
这个区间值得单独说。25 到 42，中间隔着 17 个百分点。从现在的 17.7% 算到 2031 年，下限是六年涨 7 个点，上限是六年涨 24 个点。一份预测把这两种可能都写进去，等于什么都没排除。看这种数，盯下限比盯上限有用：下限更接近可执行的判断，上限更接近愿景。
数据链条也要交代。9410 亿比索等数据来自墨西哥在线销售协会 AMVO，经金融机构 Actinver 引用，再由《福布斯墨西哥》报道。转了两道手，口径以原始机构为准。
报道里还有两项技术侧的数字。49% 的受访企业在测试 AI，真正整合进日常业务的只有 18%。试一个月便宜，接进流程贵，这道坎不在工具上，在谁愿意改自己的作业方式。直播带货那边，说感兴趣的比例是 37%。感兴趣和下单之间隔着一段路，这个数只能当方向，不能当预算。
对打算进墨西哥的卖家，报道给的提醒很短：别把其他拉美国家的选品结构直接搬过来。同一件货，在墨西哥的客单价、配送距离、退货习惯都可能不同。选品测算里要把物流成本、退货、配送时效一起算进去，只算进货价和售价，账是假平的。
需要说明，这是一条墨西哥电商行业趋势报道，不是美客多单个平台的销售统计。2031 年的比例是预测，不是已实现的市场数据。样本量、调查方法，报道都没有给。

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