Lehmann 借 Kaufland Global Marketplace 跨境销售增长 136%

Highlights der Zusammenarbeit zwischen Lehmann und Kaufland Global Marketplace:

beeindruckendes YoY-Wachstum
Verkauf auf allen internationalen Kaufland-Marktplätzen
Kaufland-Marke hilft beim Erschließen neuer Kundengruppen
Retail Media und Gutscheine sorgen für große Sichtbarkeit und Reichweite auf den Kaufland-Marktplätzen
langfristige Partnerschaft und persönlicher Kontakt als Schlüsselfaktoren

Seit 16 Jahren am Markt, hat sich das polnische Unternehmen Lehmann HG Sp. z o.o. (ehemals KT 24) von einem lokalen Anbieter zu einem europäischen Player im Haushalts- und Gartensegment entwickelt. Der entscheidende Wachstumsmotor dabei: Cross-Border-E-Commerce.

Quelle: Lehmann

Von Polen nach Europa: mit minimalem Aufwand zu maximaler Reichweite

„Mehr als 50 Prozent unseres Umsatzes generieren wir online, außerhalb unseres Heimatlandes Polen” erklärt Tomasz Pogorzelski, Deputy Digital Sales Manager bei Lehmann.

„Indem wir internationales Wachstum ins Zentrum unserer Strategie gesetzt haben, haben wir unsere Zielgruppe entscheidend vergrößert – und das bei minimalem Mehraufwand. Kaufland Global Marketplace bietet uns als starker Partner an unserer Seite eine hervorragende Möglichkeit, um internationale Kunden anzusprechen: Über die internationalen Kaufland-Marktplätze erreichen wir mit nur einer Registrierung aktuell potenziell 139 Millionen Online-Kunden europaweit. Sobald die neuen Kaufland-Marktplätze in Spanien und den Niederlanden live sind, erhöht sich dieses Potenzial sogar auf 220 Millionen.”

Tomasz Pogorzelski, Deputy Digital Sales Manager bei Lehmann
Quelle: Lehmann

Dank einer vernetzten Multi-Marktplatz-Technologie kann das Unternehmen alle Bestell-, Angebots- und Produktdaten aus einem Portal heraus steuern. Außerdem helfen zusätzliche Marktplatz-Services wie zum Beispiel der 1st-Level-Customer-Support in Landessprache, das automatisierte Übersetzen von Produktdaten und Rechtstexten, Unterstützung bei der Zahlungsabwicklung sowie der persönliche Händler-Support beim Einstieg in neue Märkte.

Lehmann ist zunächst auf den Kaufland-Marktplätzen in Polen und Deutschland gestartet und hat nach kurzer Zeit weitere Marktplätze hinzugefügt. Heute ist das Unternehmen auf allen verfügbaren Kaufland-Marktplätzen aktiv und onboardet bereits die neuen Marktplätze in Spanien und den Niederlanden, die im Spätsommer 2026 launchen.

„Wir haben nicht einen Moment gezögert”, erinnert sich Pogorzelski. „Mit der Ankündigung der zusätzlichen Marktplätze stand für uns fest: Wir expandieren mit Kaufland Global Marketplace auch nach Spanien und in die Niederlande. Unsere bisherigen Erfahrungen hatten uns bereits gezeigt, wie schnell und einfach das Onboarding für weitere Storefronts abläuft und welche wertvollen Potenziale sich so erschließen lassen.”

136 % Umsatzsteigerung: mit Expansion, Produktdaten und Onsite-Marketing zu (internationalem) Wachstum

Quelle: Lehmann

Lehmann verkauft seit vier Jahren mit Kaufland Global Marketplace und beweist mit kontinuierlichem Wachstum, wie gut es seinem Unternehmen gelingt, die Potenziale der Plattform auszunutzen: Von 2023 auf 2024 wurde der Umsatz auf den Kaufland-Marktplätzen bereits um 44 Prozent gesteigert. Ein noch beeindruckender Sprung folgte im darauffolgenden Jahr mit einem Plus von 136 Prozent.

„Als einen Hauptgrund für die rasante Umsatzentwicklung sehen wir die Geschwindigkeit der Plattform an. Vom Onboarding zusätzlicher Marktplätze bis zu den ersten Verkäufen vergingen meist nur eine kurze Zeit. Außerdem ermöglicht uns die technische Infrastruktur unsere Aktivitäten zentral zu steuern, während KI-Unterstützung sowie eine intuitive Navigation im Seller Portal das Verkaufen weiter vereinfacht. Auf diese Weise listen wir manuell fast täglich neue Artikel und verkaufen diese mit minimalem Aufwand sofort in allen sieben Ländern, bald sogar neun, Ländern..“

Mehr als 100 Artikel verkauft Lehmann pro Kaufland-Marktplatz. Um sich mit dem breiten Produktportfolio gegen das der Wettbewerber zu behaupten, setzt das Unternehmen auf eine Kombination aus starken Produktdaten und gezieltem Marketing. Hochwertige Produktbilder und detaillierte -beschreibungen sorgen für organische Sichtbarkeit und Transparenz. Ergänzend setzt das Team rund um Pogorzelski auf Onsite-Marketing-Tools wie Retail Media und Rabatt-Kampagnen, um für die eigenen Produkten maximale Sichtbarkeit zu generieren und die relevante Zielgruppe zu überzeugen.

„Besonders attraktiv sind für uns Sponsored Product Ads. Das Erstellen der Anzeigen ist so intuitiv, dass wir nur sehr geringe operative Kapazitäten investieren müssen, um herausragende Ergebnisse zu erzielen“, erklärt Pogorzelski. „SPA nutzen wir deshalb konsequent. Situativ kommen weitere Marketing-Tools hinzu: Bei Produktneueinführungen setzten wir auf Gutscheine, um die Einstiegshürde für Neukunden zu senken. Saisonale Kampagnen, wie die Black Week oder das Weihnachtsgeschäft, erstellen wir gezielt, um Reichweite und Abverkäufe in umsatzstarken Phasen zusätzlich zu steigern.”

Das Ergebnis: Wachstum mit vergleichsweise geringen Kosten und minimalem Aufwand – ein entscheidender Faktor für ein Unternehmen, das Effizienz in den Mittelpunkt seiner Expansionsstrategie stellt.

Quelle: Lehmann

Die Kaufland-Marke als Vertrauensanker in neuen Märkten

Als zusätzlichen Wachstumstreiber identifiziert Pogorzelski Kauflands große Markenbekanntheit, die in den Marktplatz-Ländern bis zu 99 Prozent beträgt. Grund dafür ist unter anderem Kauflands stationäre Präsenz mit 1.600 Filialen in 8 Ländern.

„Im E-Commerce sind Vertrauen und Zuverlässigkeit wichtige Faktoren – insbesondere wenn man über Landesgrenzen hinweg verkauft und Zielgruppen anspricht, die unser Unternehmen nicht kennen. Die Kaufland-Marke schafft einen Wiedererkennungswert, der sich direkt positiv auf die Glaubwürdigkeit unseres Online-Angebots überträgt. Das erleichtert den Markteintritt”, so Pogorzelski. „Wir freuen uns zu sehen, dass wir aber auch auf den Kaufland-Marktplätzen in Frankreich, Italien und Österreich, wo Kaufland stationär nicht vertreten ist, Erfolge feiern können! Obwohl die Markenbekanntheit hier nicht so hoch ist, wie in den anderen Ländern, können wir über die Marktplätze zahlreiche Kunden gewinnen.” Das Ergebnis: Wachstum mit vergleichsweise geringen Kosten und minimalem Aufwand – ein entscheidender Faktor für ein Unternehmen, das Effizienz in den Mittelpunkt seiner Expansionsstrategie stellt.

Partnerschaftliche Zusammenarbeit als Erfolgsrezept

„Wir wählen Marktplätze sehr sorgfältig aus und entscheiden uns nur für eine Kooperation, wenn es wirklich passt. Mit Kaufland Global Marketplace haben wir ein perfektes Match gefunden”, betont Pogorzelski und hebt zusätzlich die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Kaufland Global Marketplace-Team hervor: „Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail genügt, und unsere Fragen werden innerhalb kürzester Zeit geklärt. Man hat nie das Gefühl, nur eine anonyme Nummer zu sein. Diese individuelle Unterstützung gibt uns Sicherheit und die Freiheit, uns auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt: Mit unseren Produkten Mehrwert für unsere Kunden zu liefern und unsere Verkaufsstrategie kontinuierlich zu schärfen.“

Darüber hinaus schätzt Pogorzelski die Möglichkeit, mit seinem Feedback die Plattform aktiv mitzugestalten: „Durch den Austausch auf Augenhöhe können wir stetig Rückmeldung zu den Prozessen auf den Kaufland-Marktplätzen geben. Kaufland Global Marketplace setzt dann alles daran, potenzielle Blocker schon frühzeitig aus dem Weg zu räumen, sodass unsere Verkäufe weiterhin reibungslos ablaufen können. Kontinuierliche Optimierungen der Plattform und die Weiterentwicklung der zusätzlichen Services helfen uns dabei, zu wachsen und auch langfristig erfolgreich zu sein.”

Quelle: Lehmann

Wachstums-Tipp vom Experten

Für Händler, die ebenfalls mit Kaufland Global Marketplace wachsen wollen, hat Pogorzelski einen klaren Rat: „Man sollte nicht zögern, sondern direkt auf allen verfügbaren Marktplätzen starten. Kaufland Global Marketplace bietet die ideale Infrastruktur, um sicher und schnell im Umsatz zu wachsen. Wer die angebotenen Services nutzt, kann seine Reichweite steigern und die Vorteile der starken Kaufland-Marke nutzen.“

Quelle: Lehmann

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