Ozon 调查：四成俄罗斯消费者只用一个自提点取货

Ozon 调研显示，40% 的俄罗斯买家始终固定在同一自提点取货，48% 最多使用三个固定点，超七成受访者每周至少去一次自提点。选址上 90% 优先看地理位置，65% 要求店内支持验货和退货，后者已成第二大考量。即便附近新增自提点，53% 仍沿用原站点或新旧轮换，仅 25% 愿尝试新点。