调查：近半英国消费者认为 AI 拉高产品预期，退货风险上升

一项针对千余名英国消费者的调查显示，56% 受访者认为 AI 在结账前夸大了产品预期，68% 指出过于完美的 AI 图像无法反映实物真相。45% 的消费者承认预期不符会增加退货概率，Z世代达 53%；51% 表示 AI 辅助购物加剧了购买后后悔情绪。数据还显示，42% 的数字消费受 AI 搜索影响，41% 的电商购买行为由智能代理驱动。