Merchant Fraud Journal 电商反欺诈资讯· merchantfraudjournal·发布时间 · 10 天前AI 评分38
消费者用AI生成照片伪造商品损坏骗退款,Boll & Branch、Bogg等商家识破
Retailers Catch Shoppers Using AI-Generated Photos To Fake Damage Claims
AI 导读
Boll & Branch、Bogg等零售商发现消费者提交AI生成的“损坏”或“错发”商品照片以骗取退款,Boll & Branch收到的床单撕裂图带有明显AI水印,Bogg则遇到同一张照片被添加破损后重复提交。Yofi也标记了类似案例,如液体化妆品“泄漏”但包装箱干燥、多箱出现同一瑕疵。McKinsey估算2024年美国消费者退货近1万亿美元,零售商每年约花2000亿美元回收退货价值。
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