越南四大电商平台半年成交额增44%

出海网消息，越南四家最大电商平台今年上半年成交额超过291万亿越南盾，约合99亿欧元，同比增长超过44%，但售出商品数量只增长13.67%，说明客单价在明显上升。越南电商协会人士表示，这一增速反映的是生活水平提高带来的需求变化。市场份额的结构变化更值得关注：官方品牌旗舰店数量不到全部店铺的3%，却贡献了三家被观察平台的超过三分之一营收。买家决策逻辑也在变化，价格之外更看重商品描述是否与实物一致、退换货和质保规则是否清楚。高价电子产品方面，消费者在下单前会读测评文章和其他买家评论，其中退货率被当作判断商品质量的重要参考。化妆品则更关注保质期，临近到期的商品会直接触发换货。这对中小卖家提出了明确要求，把价格优势与可信评价、清晰退换规则结合起来。

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