TikTok Shop 买家责任退货不再退运费

TikTok Shop 更新售后政策，因买家个人原因发起的退货不再退还原始运费，卖家差错或物流问题导致的退货仍可获运费退款。平台同时扩大邮费欺诈执法范围，跨境托管与本土托管卖家均被纳入，未支付邮费、使用无效承运商面单、面单信息与实际发货不符都可能触发处置，后果包括限制发货、影响结算、降低订单量上限直至关闭店铺。低价商品与高退货率品类受影响最直接，平台尚未公布生效日期。