Mercado & Consumo 巴西电商· Redação·· 7 天前AI 评分34
巴西Black Friday将至：新SAC法11月2日生效，卖家需重审客服、物流与促销条款
Black Friday 2026: varejo deve revisar SAC, logística e ofertas para evitar reclamações
AI 导读
巴西Black Friday定于11月27日，新SAC法（Decreto nº 13.135/2026）将于11月2日生效，要求供应商提供7×24小时电子渠道、8时至20时人工服务、非紧急需求7个自然日内回复、未订购服务与不当收费48小时内处理，Senacon将监测marketplace等平台。
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