沃尔玛推出智能体网关支持AI代理购物

10月22日消息，沃尔玛正式推出自有智能体网关，用于处理交易，并上线多项面向使用AI Agent的消费者的新功能，允许获准接入的Agent为用户搜索商品、完成购买。这套技术将同时支持沃尔玛及其折扣仓储门店山姆会员店的AI购物。此前，沃尔玛已经宣布和Meta的Muse达成合作，同时接入了ChatGPT、Gemini等热门AI应用。

该功能将让经过审核的Agent通过模型上下文协议（MCP）接入沃尔玛平台，AI Agent可以检索沃尔玛线上库存，并替用户完成下单。沃尔玛还开发了新技术，区分Agent下单和用户本人直接发起的订单，让购物者能够管控Agent的操作权限。

下月即将上线的Agent档案功能，支持用户在账户内为每一个使用的AI Agent单独创建授权档案，可以单独查看Agent生成的订单。用户还能自主设置订单审批规则：可以要求每一笔交易都需要手动确认，或是设定一个消费额度，额度内的订单自动授权。这套权限管控机制类似于信用卡添加授权使用者，相关交易可被识别，同时能设置消费上限。

除上述技术之外，沃尔玛专门出台了面向AI Agent的使用条款，明确Agent的操作规范以及在平台进行交易的权限。沃尔玛同时规定，Agent不得做出超出用户本意的操作，无法获取用户的支付信息，仅能获取完成当前任务所必需的信息。不遵守条款的Agent，将会被禁止访问沃尔玛网站。

卖家之家点评

沃尔玛开放Agent代理购物，意味着商品需适配AI检索与决策逻辑，卖家应尽快优化listing结构化数据，确保被智能体准确抓取推荐。同时关注下月Agent档案与额度管控，提前规避违规风险。

来源：电商派
原文链接：https://www.pai.com.cn/p/01m5hd961jnq68s1xypjb3vc39

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