亚马逊卖家 8400 个 FBA 库存一夜变瑕疵品

对于做亚马逊的新卖家来说

每年的9-10月

都是大批量备货到FBA仓库的时间

一些爆款listing

备货数量是十分惊人的

对于亚马逊的老卖家来说

发大批货物过去FBA仓库囤货；

一方面防止热销品断货，影响利润

另一方面也存在风险

FBA属于亚马逊自营的仓库

出了问题，联系客服比货代的海外仓复杂多了

如果你遇到这位卖家这种情况，是不是慌了

如图：

8400个库存，几十万的货值加运费

在一夜之间变成瑕疵品

瑕疵品意思是产品有质量或者包装问题

需要卖家自行移出去检查

现在移除订单大概1-2美金一个

移除费都大几万块了

什么原因？

排除竞争对手搞鬼，原因就这么几个：

原因一：先查看是否有未处理的case

这种一般是会发邮件给你

三天内没处理，库存就会变成瑕疵品

因为这不是店铺绩效问题，所以卖家后台没有明显通知

这时候别慌，开个英文case

要求仓库把瑕疵品拍个照过来

确认和listing信息无误就可以恢复了
万一滞销，关于滞销品的库存问题，请看：
库存滞销最新解决办法，共享供应链你了解了吗？

这时候开case一定要有耐心，讲究技巧

有时候那边刚入职，还在试用期的客服

会错误的回答你：无法提供拍照

这时候你可以尝试多开几个相同的case

有经验的客服可以帮到你

如果实在是不给你拍照

可以用买家退款订单拍照

来证明你的产品不是瑕疵品

原因二：小标签忘记贴NEW Made in china

这是有一定几率被判定为二手品

在贴标的时候，一定要把这一句英文打进去

否则真的只能拉到海外仓，重新贴标入库了

细节决定成败，这里体现得淋漓尽致

原因三：做了透明计划，未透明计划标签的货

透明计划标签是需要单独贴标的

并且单独发货到亚马逊仓库

如果是老产品做透明计划

之前没卖完的货，在转运途中会显示为瑕疵品

这种情况也只能拉到海外仓

重新贴标再入库了

说了这么多，我做一个知识点总结

只要能证明自己产品不属于瑕疵品

就可以立马恢复销售

如果是真的各种自己的原因，导致不可售

那就自行承担移仓，进仓的费用了

这一点是我们做亚马逊的风险之一

因为这个抱怨平台，那是你的认知没到位了

细节决定成败，真的太TM对了