调研：45%英国消费者称AI抬高产品预期，更可能退货

一项针对逾千名英国消费者的调研显示，56%的受访者认为AI在结账前夸大了产品预期，68%认为过度完美的AI图像无法真实反映实物。45%的受访者表示因此更可能选择退货，Z世代比例达53%；51%称使用AI会提升购买后后悔情绪的可能性。调研还显示，42%的数字消费行为已受AI搜索影响，41%的电商购买直接受智能代理影响。