日本服装消费27.6%用AI工具，AI推荐商品购买转化率达59.5%

AMZ123获悉，日本调查公司mov于10月13日发布了一份关于服装购买环节中人工智能使用情况的调查报告。此次调查样本为600名在过去一年内曾自主选购服装、鞋包及配饰的20至50岁消费者。

调查结果显示，27.6%的受访者表示在挑选服装、鞋包及配饰时曾使用过人工智能工具，其中约六成用户的使用频率较一年前有所提升。在使用场景方面，查询感兴趣商品及品牌信息的占比最高，达57.7%；其次为到店前确认库存等即时性操作。经人工智能推荐的商品，最终有59.5%的用户完成了购买，到店率约为38%。

在口碑环节，使用人工智能工具的消费者与未使用者之间存在明显差异。使用过人工智能工具的用户中，约有一半会关注商家对评价的回复；而未使用过的用户中，这一比例仅约四分之一，前者对门店回复的关注度约为后者的四倍。

上述数据表明，对于服装类卖家而言，完善商品参数信息与提升评价回复质量，对促进成交的实际效果更为显著。

卖家之家点评

日本服装消费者AI使用率已达27.6%，AI推荐转化率高达59.5%，说明AI正实质影响购买决策。建议卖家优先优化商品数据以适配AI推荐逻辑，抢占这一高转化流量入口。

来源：AMZ123
原文链接：https://www.amz123.com/kx/ocOUut8f

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