亚马逊美国站放宽旺季入库缺陷费期限并调整FBA赔偿口径

最近，不少亚马逊卖家群里都在讨论同一件事：

有卖家陆续收到了平台的退款通知，有的是旺季国际货件入库缺陷费退款，有的是FBA库存丢失、损坏后的自动赔偿。

但也有不少卖家表示，自己还没收到相关邮件，甚至不知道后台还有这些费用和赔偿记录可以核查。

亚马逊旺季入库缺陷费开始退款

其实，这两件事都和卖家的资金直接相关。

一笔涉及国际货件旺季物流延误产生的入库缺陷费，另一笔涉及FBA库存丢失、损坏后的赔偿金额。

尤其是第二项，如果卖家没有提前维护好产品采购成本，亚马逊可能按照系统估算成本进行赔偿，最终到账金额与预期存在较大差距。

针对国际货件运输时间延长、港口拥堵、海关查验等外部物流问题，亚马逊美国站推出了2026年旺季临时入库缺陷费豁免政策。

根据亚马逊官方卖家论坛发布的通知:

2026年8月1日至11月30日期间创建的国际货件，将适用两项临时期限调整。这次政策主要针对多目的地货件和国际运输周期较长的卖家。

• 关联货件到仓窗口:从30天放宽至45天

同一计划下的其余货件，只要在首票接收后的45天内完成入仓，就不会收取缺陷费。

• 货件自动关闭窗口:从75天延长至90天

给在途货物留足缓冲时间，避免因为海运延误被系统提前关闭。

哪些卖家可以获得退款?

这次并不是所有卖家、所有货件都能享受退款。

根据亚马逊官方通知，主要需要满足以下条件:

• 货件计划创建时间在2026年8月1日至11月30日期间。

• 属于符合政策范围的国际货件。

• 多目的地货件的剩余货物在第一票签收后的45天内完成接收。

• 已经因为相关货件缺陷被收取费用的，符合条件后可以获得退款。

需要注意的是，45天是临时豁免期限，不是无限期免除入库缺陷费。

FBA丢货、损坏赔偿，计算方式早已改变

如果说第一项政策是给卖家减轻旺季物流成本，那么第二项就更值得所有FBA卖家重视。

因为它直接影响亚马逊赔偿卖家多少钱。

不少卖家可能遇到过这种情况:

明明发了100件货到亚马逊仓库，后来后台显示有几件丢失或损坏。等到平台完成赔偿，发现到账金额远低于产品售价。

问题就在于亚马逊已经调整了FBA库存赔偿的计算方式。

根据亚马逊官方在2024年12月发布的政策说明，自2025年3月10日起，符合条件的订单前库存丢失或损坏赔偿，将按照产品制造成本(ManufacturingCost)计算，而不是继续按照原来的预估销售价格计算。

而对于已经产生买家订单之后发生的丢失或损坏，赔偿仍按照原订单销售价格扣除适用费用的方式计算。

同样是FBA丢货，发生在买家下单之前和之后，赔偿标准可能完全不同。

已经收到赔偿，但金额不对，能追回吗?

这也是很多卖家最关心的问题。

如果你发现亚马逊已经完成赔偿，但使用的制造成本低于实际采购成本，可以进一步检查是否能够提交赔偿金额争议。

建议按照以下步骤操作:

1.进入[管理制造成本]页面，检查对应ASIN的成本信息及审核状态。

2.准备供应商采购发票、成本证明等相关资料。

3.找到对应的赔偿记录，记录赔偿编号。

4.按照卖家后台提供的争议入口，提交赔偿金额复核申请。

5.等待亚马逊审核，并关注最终处理结果。

亚马逊官方政策对同一商品的成本更新和赔偿金额争议存在重复提交限制。

如果同一商品在过去30天内已经提交并获得相关决定，且没有新的信息，平台可能不再接受重复申请。

另外，能否重新核算、能够追溯到哪个时间范围，以及具体需要哪些材料，都要以后台实际显示的资格和要求为准。

不要把网上流传的近60天差额追回说法理解为所有卖家都拥有统一的60天补偿权利。

卖家之家点评

旺季费用可追溯退回，库存丢失也有自动赔偿，卖家应尽快核查后台退款记录与货件差异，及时申诉遗漏款项，避免平台费用与库存损耗蚕食利润。

来源：速推站外
原文链接：https://www.amz123.com/t/lzje26Gk

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