比利时FOD经济部上线危险产品召回查询平台

Een gevaarlijk product in huis? Controleer het op het nieuwe platform van de FOD Economie

De FOD Economie lanceert een online platform dat waarschuwingen bundelt over het terugroepen van gevaarlijke niet-voedingsproducten. Het platform is toegankelijk voor iedereen en informeert consumenten over de risico’s van bepaalde producten. Daarnaast helpt het consumenten met de stappen die zij indien nodig moeten ondernemen.

Elk jaar worden producten teruggeroepen die risico’s kunnen inhouden voor de gezondheid of de veiligheid. Toch wordt slechts een zeer klein deel van die producten daadwerkelijk door consumenten teruggestuurd. De reden is eenvoudig: veel mensen weten niet dat zij een product bezitten waarvoor een terugroepactie loopt.

Om die situatie te verhelpen, lanceert de FOD Economie een nieuw platform dat volledig gewijd is aan het terugroepen van gevaarlijke producten. Het doel? Consumenten snel laten nagaan of ze een teruggeroepen product bezitten, hen informeren over de mogelijke risico’s en uitleg geven over de stappen die zij kunnen ondernemen om een vergoeding te krijgen.

Gevaarlijke producten blijven in omloop omdat consumenten niet weten dat een product dat zij bezitten het voorwerp uitmaakt van een terugroepactie door de autoriteiten. Het platform dat de FOD Economie ontwikkelde, is een concreet instrument om consumenten beter te informeren en aan te zetten tot actie. Met één klik kan iedereen nagaan of een product dat hij of zij in zijn bezit heeft, wordt teruggeroepen en wat ermee moet gebeuren. Speelgoed, elektrische toestellen, babyartikelen, … de opgenomen categorieën zijn die waar gezinnen dagelijks mee te maken krijgen. Dit initiatief toont eens te meer aan dat de veiligheid van consumenten onze prioriteit is.

— David Clarinval, minister van Economie

Safety Gate is niet toegankelijk en gebruiksvriendelijk genoeg, dit nieuwe platform moet ervoor zorgen dat consumenten duidelijke en betrouwbare informatie krijgen over gevaarlijke producten. Vandaag moeten mensen vaak zelf op zoek gaan naar waarschuwingen die verspreid staan over verschillende websites en kanalen. Het is daarom een grote stap vooruit dat er nu één centraal platform is waar alle onveilige producten overzichtelijk worden samengebracht. Zo kunnen consumenten sneller controleren of een product gevaarlijk is en vermijden we dat onveilige producten nog langer in huis blijven circuleren.

— Rob Beenders, minister van Consumentenbescherming

Het platform bundelt waarschuwingen voor het terugroepen van niet-voedingsconsumptieproducten die een risico vormen voor de gezondheid of de veiligheid. In een eerste fase hebben de waarschuwingen op het platform uitsluitend betrekking op risico’s die onder de bevoegdheden van de FOD Economie vallen. Het platform bestrijkt nu al een breed scala aan alledaagse productcategorieën, zoals speelgoed, elektrische apparaten, kinderverzorgingsartikelen, persoonlijke beschermingsmiddelen en gastoestellen.

Op termijn wil de FOD Economie het toepassingsgebied van de gepubliceerde waarschuwingen geleidelijk uitbreiden, zodat meer productcategorieën en risico’s worden gedekt.

Elke waarschuwing bevat de essentiële informatie om het betrokken product te identificeren: foto’s, merk, model, partij- of serienummers, een beschrijving van het gevaar en de vergoedingsmodaliteiten die het verantwoordelijke bedrijf aanbiedt.

Daarnaast kunnen consumenten zich abonneren op een wekelijkse nieuwsbrief met daarin de nieuw gepubliceerde terugroepacties, zodat zij voortdurend op de hoogte blijven.

Te vaak blijven gevaarlijke producten in gebruik doordat consumenten onvoldoende geïnformeerd zijn. Met dit nieuwe platform willen we consumenten een eenvoudig en betrouwbaar hulpmiddel aanbieden waarmee zij kunnen nagaan of zij in het bezit zijn van een product dat om veiligheidsredenen wordt teruggeroepen, zodat zij snel de nodige maatregelen kunnen nemen. Elk teruggeroepen product dat niet langer wordt gebruikt, betekent een kleiner risico op ongevallen. Het raadplegen van ons platform moet dan ook een nieuwe veiligheidsreflex worden.

— Lien Meurisse, woordvoerster van de FOD Economie

Ontdek vandaag nog het platform en schrijf je in op de nieuwsbrief om nieuwe waarschuwingen te ontvangen:

Rappels de produits/Terugroepingen van producten »

Dit initiatief kadert in de Europese verordening inzake algemene productveiligheid (Verordening (EU) 2023/988), die de verplichtingen van ondernemingen en overheden versterkt met betrekking tot de informatieverstrekking aan het publiek wanneer een gevaarlijk product moet worden teruggeroepen.

View full press release