Chewy 二季度净销售额 238 亿元，股价当日跌约 10.8%

跨境焦点

2026-09-28 20:31

1 二季度收入238亿

宠物消费一直被看作家庭最舍不得砍的一笔支出之一，也因此被不少人当成穿越周期的避风港。但预算收紧时，宠物的饭碗和购物车里的零食，未必享有同样的待遇。

美国宠物电商Chewy的最新财报，把这种分层摆上了台面。近日，公司公布了截至2026年8月2日的二季报，净销售额33.3亿美元，约合人民币238亿元，同比增长7.3%。然而，股价当天却下跌约10.8%，创约一年来最大单日跌幅。

Chewy二季度财报主要会计数据 图源：Chewy

收入的持续增长，并没有打消市场对利润率持续改善和消费环境的担忧。

品类之间的温差更能说明消费者如何分配预算，Chewy二季度食品等消耗品整体保持中个位数增长，零食、拌粮配料等可选部分却明显放缓。

管理层指出，家庭会优先安排核心食品、药品和健康补充品，其他购买更容易被推迟。

美国宠物用品协会的数据也显示出类似的预算变化，2026年美国宠物行业支出预计达到1650亿美元，但4.4%的预计增幅中，有2个百分点来自通胀。协会还发现，2025年有22%的宠物主人减少了宠物支出。

宠物支出减少情况图源：美国宠物用品协会

主粮和药品撑住了Chewy的日常购买，零食、拌粮配料却要和家庭的其他开支争预算。但无论经营哪个品类，卖家都要弄清自己的商品在消费者预算里是必买、可缓买还是可放弃，再决定如何调整产品、定价和复购策略。

2 从单次成交到长期留客

Chewy在消费分层中仍能保持增长，Autoship建立的持续购买关系值得注意。

二季度，Autoship订阅客户贡献销售额28.17亿美元，同比增长9.3%，占净销售额84.6%。

Autoship订阅客户收入 图源：Chewy二季度财报

主粮、猫砂、药品天然是高频刚需，一旦消费者把这些商品设成周期配送，流失率和获客成本都会下降，订单能见度远高于普通电商。

Chewy卖出的早已不只是一袋粮，而是在替一个家庭管理长期的宠物消费清单，再顺着这份信任往处方药、保险、问诊和医疗服务延伸。

对做DTC和品牌的中国卖家，这种用耗材和高频订阅锁定用户、再做高附加值延伸的路径，比反复投广告拉新要稳。

中国供应链早已在这条赛道上跑出样本，来自上海的品牌小佩PETKIT从2013年起步，靠AI智能猫砂盆、带摄像头喂食器和饮水机覆盖60多个国家，走的就是是硬件加耗材加App的生态路子。

 小佩的带摄像头喂食器图源：PETKIT

对中国卖家而言，分层时代的打法其实更清楚。刚需耗材和高复购品类用来稳住基本盘、做订阅锁定，智能硬件和功能创新用来提客单、做品牌。

宠物经济依然是能穿越周期的长坡赛道，美国家庭可以少买一个玩具、少囤一袋零食，却很难停掉主粮和药品。真正发生变化的，是这笔钱的分配方式，刚需更集中、可选更挑剔、服务更值钱。

对中国卖家来说，这又一次印证了同一个趋势，靠一款低价爆品通吃的时代正在过去。当海外消费者把预算分得越来越清，真正能穿越周期的，是把复购、产品创新和品牌信任做扎实的玩家。

市场分层的时候，往往也是好公司和差公司拉开差距的时候，与其追逐一时的品类红利，不如把精力放回产品和用户本身，红利会退潮，能留下用户的品牌才有长期话语权。

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