德国年轻人用 AI 核查黑五折扣，仅 8% 让 AI 代付

Bijna de helft van de Duitse Black Friday-shoppers gebruikt dit jaar waarschijnlijk AI om aanbiedingen te vinden, maar vrijwel niemand laat het systeem zelf betalen.

Dat blijkt uit het Black Friday & Cyber Monday Report 2026 van onderzoeksbureau YouGov. Het onderzoek gaat over Duitsland, maar deze resultaten wijken weinig af van andere onderzochte West-Europese landen. De bevindingen zijn in grote lijnen dus wel vergelijkbaar met de Nederlandse situatie. De cijfers laten zien waar de consument zijn digitale hulpjes voor inzet en waar hij de grens trekt.

Van alle Duitsers zegt 31 procent rond Black Friday en Cyber Monday te willen kopen. Bij Gen Z en millennials is dat 47 procent, tegenover twintig procent bij Gen X en babyboomers.

Volgens YouGov zegt 51 procent van de potentiële shoppers dit jaar waarschijnlijk AI te gebruiken tegenover 23 procent een jaar eerder. Van de potentiële shoppers gebruikte 27 procent AI al tijdens de vorige actieperiode. Nog eens 37 procent is van plan er dit jaar voor het eerst mee te werken.

De helft van de gebruikers (56%) kiest daarbij voor ChatGPT, 41 procent voor Google Gemini en negentien procent voor Meta’s AI. De rest zit rond de tien procent of daar onder.

Wat die shoppers met AI willen doen, is niet veel anders dan wat je zou verwachten. Het vinden van de beste prijs staat bovenaan (42 procent), gevolgd door het controleren of een korting echt is (34 procent) en het vergelijken van soortgelijke aanbiedingen (32 procent). Het volgen van prijswijzigingen (27 procent) en het samenvatten van reviews (26 procent) volgen daarachter. AI krijgt dus vooral de rol van prijswaakhond.

Slechts acht procent zou AI een aankoop volledig laten afhandelen. Er zijn overigens bijzonder weinig winkelomgevingen waar dit daadwerkelijk kan.

Foto: Maheshkumar Painam / Unsplash