调研：45%俄消费者因配送不到放弃本土品牌下单

调研：45%俄消费者因不配送放弃本土品牌下单

AI 导读

俄罗斯研究机构「立场」中心对17个最大城市1229名18至55岁受访者调查显示，47%的人愿刻意在俄罗斯品牌处下单支持本土生意，但39%会因配送不便或网站支付问题放弃购买。45%把「无法送到所在城市或附近自提点」列为关键阻碍，28%不愿等待超过7天配送时效，研究者认为品牌忠诚度取决于自建站点服务质量。

正文

出海网消息，俄罗斯研究机构「立场」中心在17个最大城市做了在线调查，样本为1229名18至55岁受访者。47%的人愿意刻意直接在俄罗斯品牌处下单，以支持本土生意，但这种意愿有明显边界。39%的受访者表示，如果遇到配送不便或网站支付出问题就会放弃购买。最大的障碍是物流。45%的人把「无法送到自己所在城市或附近自提点」列为下单的关键阻碍，另有28%不愿等待超过7天的配送时效。研究者认为，俄罗斯消费者的购物习惯已由大型电商平台塑造。品牌忠诚度直接取决于自建站点的服务质量。

【版权提示】信息来自于互联网，不代表出海网官方立场，内容仅供网友参考学习。如发现本站内容存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至 jechynwu@chwang.com ，我们将及时沟通与处理。如若转载请联系原出处

来源：出海网快讯 · chwang.com