Amazon 测试后台问卷，拟向买家公开卖家单量与店龄

跨境电商圈从来不缺新话题。

最近，部分亚马逊卖家在登入亚马逊后台时，会跳出填写平台问卷，似乎亚马逊正在测试一项全新的展示功能。向买家直接公开卖家过去一年的总单量以及店铺的销售年龄。

未来能否实际落地还未可知，却在卖家群体中激起了不小的水花。

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卖家：感觉是利好老卖家

问卷调查中写道：根据下面的图片，你在亚马逊上购买产品时有多大的信心?请重点关注带有箭头标记的方框内突出显示的区域，并根据您刚刚查看的页面的经验来回答。下方的图片是该页面的示例，请勿根据所显示的具体示例作答。

图片显示在加入购物车和立即购买页面下方有一行蓝色的小字Selling Company，鼠标悬浮在该小字上，会展示卖家过年一年的总单量和销售年龄。

亚马逊给出几个选项，完全不自信、有些不自信、中立、有些自信、完全自信。为此，不少卖家感慨：“亚马逊是不是又要调整算法了。”

更有卖家直言：“这对新卖家来说是不是不太好。。。”在如今同质化严重的电商环境里，买家对产品的信任往往极其脆弱。一个经营了多年、过去一年出单量稳定的老店，天然具备一种背书效应。这对于深耕多年的老卖家而言，无疑是平台变相发放的信用资产。

然而，这种透明化对初入局的新卖家并不算友好。在起步阶段，新店单量有限、店龄较短，如果买家在购买决策时习惯性参考这些硬指标，可能就会因为信任度不足放弃购买。这种变化，似乎也在说明亚马逊偏向那些品牌与信誉的长期积累的店铺。

不过，跨境圈也有另一种声音。有部分卖家指出，买家在移动端或网页端加购时，动作往往极其迅速，根本没那个闲情逸致去点开“Selling Company”看你的店龄和单量。转化率的核心依然是价格、Review和物流时效。这种观点不无道理，消费者的购物路径确实越来越短平快。

有卖家表示：“这个位置买家一般不会去看，直接加入购物车或者直接付款了。基本没什么影响转化的地方。”

新卖家不必因此感到悲观，稳扎稳打做好首单信任；老卖家也无需盲目乐观，毕竟店龄和单量只能带来初期的流量红利，最终决定复购的，依然是实打实的产品硬实力。

商业世界里，唯一不变的就是变化本身。

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亚马逊Q3财报出炉

亚马逊刚公布了2026年第三季度财报。云业务交出了近五年来最亮眼的增速，但公司股价在盘后跌了超过 7%。

AWS第三季度销售额同比增长39%，达到460亿美元，超过分析师预期的452.9亿美元，是近五年最快的增速。从业务基本面看，云计算是这份财报里最扎实的一块。AWS 第三季度营业利润为178 亿美元，高于去年同期的114亿美元。

但整体盘面没有跟上云业务的节奏。

亚马逊第三季度总净销售额为2019亿美元，同比增长12%，低于分析师预期的2023.1亿美元；摊薄每股收益为1.89美元，也低于预期的1.96美元和去年同期的1.95美元。广告销售额增长11%至196亿美元，低于分析师预期的208.2亿美元，被市场普遍视为拖累股价的主要原因之一。

今年，大多数主要国家的Prime Day都安排在第二季度举行，但去年该活动则完全集中在7月至9月期间。该公司表示，如果没有这一调整，第三季度的销售增长率预计会高出4个百分点。

利润表的另一端则取得不错的表现。第三季度营业利润升至281亿美元，营业利润率达到创纪录的13.9%。净利润从212亿美元小幅降至207亿美元，亚马逊将利润下滑归因于其Anthropic投资在去年同期带来的95亿美元税前收益。

亚马逊首席执行官安迪·贾西在一份声明中表示，AWS预计2027年和2028年的收入增长率将超过40%。

过去 12 个月，经营现金流增长29%至1683亿美元，但自由现金流从上年同期的正148亿美元转为负424亿美元。亚马逊将这一变化归因于人工智能投资：物业和设备净支出同比增加了948亿美元。公司仍预计 2026 年现金资本支出约为2200亿美元，这一数字较此前季度的2000亿美元预期有所上调。换句话说，赚来的现金正在大规模投入到基础设施里。

再往后看一个季度，亚马逊预计第四季度净销售额为2400亿至2470亿美元，同比增长12%至16%；营业收入预计为285亿至335亿美元，高于2025年同期 250亿美元。

杰西上周在安德森·霍洛维茨基金的播客节目中表示，AWS明年的容量“基本售罄”。他说，“2028年的大部分容量也已售罄”。

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