WhatsApp外贸营销软件怎么选？从询盘到返单的五个阶段

外贸客户从首次询盘到稳定返单大致经过五个阶段，各阶段所需工具不同：询盘前需客户号码与可发送账号，开口阶段需官方API企业号与审核模板，谈细节阶段依赖AI翻译与7×24小时响应，成交后靠模板消息发订单通知，返单前用CRM记录跟进。