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日贸通·· 27 天前AI 评分22

Anthropic 推出 Claude 电商 Blueprint,卖家该关注什么

畅想:如果AI大模型开始做电商,那一天或许并不远,你又该如何应对?

AI 导读

Anthropic 9月初在 Claude 平台推出电商专用功能 Claude Commerce Agents Blueprint,这是一套官方开源的电商智能体“标准图纸”,可搭建零售、旅行、电信、票务四个行业的购物助手和商家助手。

正文

9月初,世界知名的AI大模型公司Anthropic宣布,在其“Claude”平台中推出专为电子商务设计的新功能。这些新功能提供预构建的AI功能模块,可供消费者和电子商务企业使用,这表明Anthropic这些AI大模型公司已经考虑在电子商务行业深度切入。

与此同时,埃森哲、万事达卡、VISA和Shopify四家公司宣布,他们将把 Claude 的新代理功能整合到他们的服务和客户解决方案中。

据 Anthropic官方表示,这些新功能是根据电子商务企业使用 Anthropic 现有平台构建和运营定制 AI 代理的案例中获得的实践见解和经验而设计的。

这个功能简称为“BluePrint”,全称为:Claude Commerce Agents Blueprint‌。‌‌这是一套 ‌Anthropic 官方开源的电商智能体“标准图纸”‌,核心是帮你快速搭出能跑通零售、旅行、电信、票务四个行业的购物助手和商家助手。‌‌

在BluePrint这套代码库里,包含着完整的、可运行的购物代理和商家代理功能模块,商家可以使用Messages API、Agent SDK或Claude Managed Agents构建。也可以在编写任何代码之前,通过自助演示查看它们的运行情况,然后使用 Claude Code 根据商家的产品目录、策略、品牌等进行自定义。

简单来说,BluePrint有点类似于AI版的Shopify,提供的是AI智能体的功能模块,商家可以像搭积木一样做出自己的电子商务网站。

BluePrint的购物功能模块演示

BluePrint可以提供一套完整的运维基础设施、设计模式和安全措施,使技术团队能够在短短几天内启动用于电子商务的AI代理,而无需从零开始开发。此外,他们还发布了一个专用插件,可立即与Anthropic的开发者LLM工具“Claude Code”配合使用。

Anthropic 提供两种不同类型的 AI 产品,分别扮演不同的角色,以满足在线零售商的特定使用场景。比如,适合电子商务行业的购物功能模块,这是一个面向消费者的AI,专为官方电商应用和网站而设计。它通过对话式界面,无缝地为客户提供帮助,从回答问题到提供支付支持,无所不包。

该系统会搜索产品目录,根据用户的浏览情境推荐最合适的产品,并通过互动学习用户的偏好。它以图片和文字相结合的方式直观地展示产品,并提供了一个便捷的系统,使用户能够轻松地将心仪的产品添加到购物车并完成结账。

当你看到这里的时候,是不是惊觉——

【这不就是面向AI用户的电子商务平台嘛!】

商家代理如何使用“Claude”的示例

AI是趋势,是基础建设,变现还是卖货靠谱?

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当我看到这个新闻的时候,激动、害怕、憧憬,几种情绪都有。

激动的是,AI大模型的变现,有了新的路径,这对于未来的商业模式有巨大的借鉴意义。我们总说AI是趋势,但是很多人都在怀疑,现阶段的AI除了烧钱,好像离盈利还遥遥无期,现在大家看到了——只要有用户,有流量,总可以变出钱来的。

害怕的是,随着AI应用的各种普及,当大量电商用户都被AI所控制,甚至使用AI去购物的话,那么电商平台的未来又在哪里?是不是也会变成“基于AI大模型的匹配版电子商务网站”?新技术总是呼啸而来,时代的变迁,从来不根据个人意愿而改变。

憧憬的是,当AI大模型开始做电商,或许会倒逼电商平台加大AI的应用力度。遥想我2003年刚进入阿里巴巴的时候,哪里会想到还有支付宝、还有阿里云这样的新技术、新场景、新模式出现呢?做电商,做互联网,最让人期待的就是“我们永远需要学习新的事物”。

如果你不大了解Anthropic有多牛逼,那么我举一个大家熟悉的例子给大家,比如豆包,大家用的比较多吧?

2026年6月,豆包月活用户达到3.823亿,同比增长172.1%,稳居行业第一。不仅用户多,豆包用户的使用频率也在增加,6月人均使用次数达到76.7次,同比增长66.1%;人均使用时长达到143.7分钟,同比增长61.9%。

假设,豆包也嵌入了电商功能,只要用户一搜索产品,立刻会弹出商品信息、品牌信息,并指向到具体网站页面,甚至形成一个闭环交易的话,这会不会是一个很恐怖的商业模式?

我相信,阿里巴巴旗下的通义千问也是这么想的,毕竟它背靠阿里,电商数据非常齐全,坦白说,通义千问比豆包在电商嵌入方面更有前景。

豆包是字节跳动旗下的,通义千问是阿里的,腾讯旗下也有“元宝”,还有前段时间嵌入微信的“小微”。这又形成了“三国争霸”的局面。

卖家应该如何拥抱这一趋势?

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AI接入电商功能,这是迟早的事儿,但还需要时间,我觉得可能在一年内还不能完全打通。

但是,学习和观察新趋势是必不可少的!

卖家还是应该关注自身竞争力,比如产品,比如团队。如果AI真的接入电商功能的话,我觉得最需要做的一件事情是——

【抓紧研究独立站和品牌内容的建设】

独立站可以承接AI流量,内容则可以被AI抓取,这里面涉及到一个GEO的技巧问题,从趋势来看,内容建设应该越早做越好,越多越好。

沉舟侧畔千帆过。新技术真是让人着迷!

来源:日贸通 · amz123.com