德国网店Apple Pay覆盖率升至49%，PayPal仍居首

德国零售研究所EHI对1000家头部电商的年度盘点显示，PayPal仍是德国网店最普及的支付方式，96.3%的店铺已接入；Apple Pay覆盖率一年内从37.8%升至49.0%，Google Pay升至32.0%，本土支付工具Wero首次被单独统计，覆盖率仅3.0%。客服与履约方面，仅约四成网店开通在线聊天，其中77.9%由AI承接；95.8%设有配送信息页，63.3%标注了平均送达时间。