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初次见面 · 跨境头条使用指南

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物流履约百科

FBS(Fulfiled by Souq)

清关与配送 · 词条介绍

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词条介绍

FBS(Fulfilled by Souq)是SOUQ的官方仓储配送体系,也就是将店家的商品直接储存在SOUQ的官方仓储里,一旦产生订单了,由SOUQ出库配送至买家手上,配送时效是3个工作日。amz123

 

关于FBS

FBS服务是由SOUQ提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。FBS类似于亚马逊的FBA,FBS的好处是商品窗口上展示FBS标志,流量在同等情况下优于自发货。

 

优势

1、在SOUQ为产品增加曝光度。

2、产品被标记为“SOUQ代发货”,在网站和应用程序上有特殊徽章。

3、最高质量的检查、存储、挑选和按照客户订购时的标准自动包装产品。

4、客户服务以当地语言返回处理。

5、产品将有资格获得保修、客户提货和国际航运。

 

FBS费用

1、待发货服务费(基于实际重量的每单位固定费用)。

2、存储费(每月每立方英尺 – 按比例收费)。

 

服务流程

卖家在上传商品时,可以在后台选择FBS服务。收到SOUQ的确认邮件后,卖家再与SOUQ的物流团队联系,在指定的交货日期将货物送到SOUQ仓库。随后,分拣、包装、派送都交给SOUQ来执行了,卖家不需要做任何事情,甚至不需要确认订单。

 

FBS与海外仓的区别

1、选品范围

FBS偏好体积小、利润高、质量好的产品,因此,对商品有重量限制(阿联酋不能超过15kg,沙特不能超过10kg),而海外仓没有限制,体积大、重量大的商品也适合。能进入FBS的商品必定能进入海外仓,而进入海外仓的商品不一定能进入FBS仓库。FBS选品非常严格,会有多方面的把控,因而退货率也比海外仓的商品要低的多。

2、头程服务

FBS不会为卖家提供头程清关服务,部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还有派送到仓的一条龙服务。

3、产品支持推广

选择FBS服务的话,SOUQ会对增加对卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。如果是选择海外仓的话,卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。

4、仓储成本

相对海外仓,使用FBS相对成本会高一些。不过,进入FBS仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。如果是进入海外仓的,是可以降低产品价格来获取客户。FBS入仓要求较为严格,需要卖家在发货前好外箱标签及产品标签,海外仓的入库要求比较灵活。

5、货物存放风险

货物放置在FBS仓中的话,其安全性与SOUQ账号安全性相关联。如果在SOUQ销售的产品出了问题,账号被关闭的话,那么放在FBS仓中的货物也会被暂时查封,如果是存放在海外仓的话,则不用担心这个风险。

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