Meta 推出购物助手 Muse,Amazon 以隐私为由拒绝接入
Meta 今年秋季推出可在聊天内完成下单的 AI 个人助手 Muse,Gap 和 Sephora 已接入,Amazon 以隐私与安全为由将其屏蔽。CI&T 的 Melissa Minkow 与 Retail OCD 的 Barney Stacher 认为,信任与 Amazon 缺位是主要障碍,消费者更接受用 AI 比价选品而非直接付款。
Meta 今年秋季推出可在聊天内完成下单的 AI 个人助手 Muse,Gap 和 Sephora 已接入,Amazon 以隐私与安全为由将其屏蔽。CI&T 的 Melissa Minkow 与 Retail OCD 的 Barney Stacher 认为,信任与 Amazon 缺位是主要障碍,消费者更接受用 AI 比价选品而非直接付款。
一项覆盖美国、英国、澳大利亚、新西兰及ChatGPT、Google AI Mode、Alexa等购物入口的研究显示,AI购物推荐高度分化,ChatGPT占约80%推荐份额,Google AI Mode约20%,家电品类差距拉大至97%对3%。同一购物问题最多涌现290个竞争品牌,英国男装价格区间从27英镑跨度至3295英镑,传统价格梯队正被AI打乱。
TikTok 于 10 月 5 日推出 AI 购物助手与 Buy Direct 一键结账,为首批代理式商务功能。购物助手是可对话 AI 智能体,嵌入多个场景,能理解语境、记住需求,在对话中解答商品详情、物流、尺码与库存并引导下单;Buy Direct 让用户不离开 TikTok 即可从推荐信息流一键购买,底层接入通用商务协议 UCP。
TikTok Shop 西班牙市场过去一年业务规模增长约150%,市场渗透率达19%。调研显示超过80%的西班牙用户通过该平台发现新产品,70%发现新品牌,短视频和直播贡献卖家平均70%的收入,直播场次同比激增120%。
一项覆盖美、英、澳、新四国及ChatGPT、Google AI Mode、Alexa等渠道的研究显示,ChatGPT在AI购物推荐中占据约80%份额,Google AI Mode约占20%;家电品类差距更悬殊,达97%对3%。同一购物需求下用户最多收到290个不同品牌推荐,英国男装推荐价格从27英镑到3295英镑不等,传统价格梯队被打乱。
作者判断 Alexa for Shopping 不会平均影响所有类目,最先受冲击的是 3C 家电、美妆、家居工具户外宠物和日用品。Amazon 在 2026 年 5 月 13 日把 Rufus 与 Alexa+ 整合为 Alexa for Shopping,先面向美国消费者开放,支持在主搜索框提问、生成购物指南、比较商品和查看最长 365 天价格历史。
前联想全球副总裁姚立创办的出海品牌Cozyla,把一块家庭公共屏幕做成AI日历,已卖进超10万个海外家庭并获得4000万融资。产品从数字相框转向家庭协作,Calendar+集中日程、家务、购物清单并接入Google Calendar、Apple Calendar、Outlook,2025年后加入AI拍照识别与语音添加日程。
针对PD大促结束后的收尾,作者以美国站FBA卖家为例给出运营节奏:结束后24小时内检查促销、广告、可售库存和链接异常,2至3天内观察恢复原价后的表现并调整广告,7至30天结合逐步成熟的广告数据复盘并跟踪退货。
2026年上半年25家中国广告公司财报显示行业明显分化:蓝色光标营收345.62亿元、净利润2.11亿元同比增长119.28%,AI驱动业务收入28.45亿元同比增长81.4%;利欧股份数字营销收入83.86亿元增长12.16%但净利润下降71.07%。
Amazon Ads 正通过 Amazon DSP 在美国测试 ChatGPT 相关广告场景,目前绝大多数亚马逊卖家没有可直接操作的入口。消费者在对话式 AI 中可能先描述需求而非输入产品词,广告竞争或提前到需求形成和选型阶段。卖家当下更值得做的是用“买家会怎么问”反向自检主推 ASIN 的 Listing,而非盲目挪动站内预算或寻找“ChatGPT 广告开户”服务。
2026年上半年25家中国广告公司财报显示行业明显分化:蓝色光标营收345.62亿元、净利润2.11亿元同比增长119.28%,AI驱动业务收入28.45亿元同比增长81.4%;利欧股份数字营销收入83.86亿元增长12.16%但净利润下降71.07%。
亚马逊广告9月10日宣布,广告主可通过亚马逊广告在ChatGPT中投放广告,将广告活动拓展到对话式聊天场景。该功能现阶段为受邀试点、托管式DSP服务,没有普通卖家自助后台入口,仅开放美国市场,ChatGPT免费版对话界面展示赞助广告,Plus付费版暂不展示,普通SP/SB站内广告不会自动同步。
大量亚马逊卖家在产品未完成词库、竞品库和广告投放体系搭建前就匆忙上架,导致产品沦为"半成品"后被盲目放弃。有工厂型卖家上架12款产品,仅1款日访客超500,多数不足100,最好的一款流量词不过百,而同节点竞品自然流量词超2000个。作者建议先人工跑通词库梳理和广告投放逻辑,再考虑用软件和AI提效。
agentic storefront 服务商 Swap 称,其 AI 店铺自 2026 年初上线以来转化率提升 2 倍、站内停留时长增加 3 倍、退货减少 20%。
Meta 于 10 月 6 日宣布推出新的 AI 广告能力与投放工具,帮助广告主和代理商获取新客。Ads Creative Studio 向更多广告主开放,AI 商业助手新增可对话式规划并创建广告、生成创意素材、调整定向和预算的 agentic 能力,并推出 Customer Lifecycle Strategy 等受众发现工具,广告主可标注拉新目标并获得排除老客的建议。
推荐理由:Meta 公布广告 AI 工具与结账合作的具体范围,投放和独立站卖家可据此判断广告与转化链路的变化。
TikTok 宣布推出 agentic AI 购物体验,用户无需离开平台即可发现并购买商品。该体验以 Shopping Assistant 对话式 AI 智能体为入口,可提供商品详情、物流、尺码和库存信息,随后通过 Buy Direct 在 For You 信息流内一键向品牌下单。
推荐理由:TikTok 把商品发现和结账都收进站内,品牌需要重新考虑客户关系和数据归属。
亚马逊10月6日至7日举办Prime Big Deal Days大促,媒体采购方透露客户在亚马逊广告上的投入同比激增15%至40%,并预计这一增势将持续至2026年底、届时增幅达三分之一。
亚马逊10月6日至7日举办Prime Big Deal Days大促,多位媒体采购方称大促前客户在亚马逊广告上的投入同比增长15%至40%,预计到2026年底增幅将达三分之一。
亚马逊10月6日至7日举办Prime Big Deal Days大促,多位媒体采购方称大促前客户在亚马逊广告上的投入同比增长15%至40%,预计到2026年底增幅可达三分之一。
美股期指普遍走低,标普500指数期货下跌0.3%,纳斯达克100指数期货跌幅达0.7%,两者均刷新盘中低点。AI解读认为,科技板块回调折射全球流动性收紧预期,可能抑制跨境消费支出及广告投放ROI,依赖广告驱动的品类面临流量成本上升与销售下滑风险。建议卖家优化广告投放策略、精简SKU并加快库存周转。
一款车门收纳袋在 TikTok 美区 30 天销量近万单、成交额 10.78 万美元,售价 11.69 至 12.99 美元,靠皮革材质、不留胶魔术贴和双层隔断把汽配老品做成爆款。达人带货贡献 81.02% 销售额,博主 @echoes7 的“杂乱车门变整洁”视频播放 63 万,配合 563 条相关视频与商品卡推广拉动超 10.6 万美元成交。
TikTok美区一款车门收纳袋30天成交10.78万美元、近万单,售价11.69—12.99美元,靠皮革材质、不留胶魔术贴和双层隔断翻新老品。博主@echoes7一条视频获63万播放,达人带货占81.02%,563条视频加商品卡拉动10.6万美元成交。
Shopify 推出 Canvas 店铺设计工具,商家可用 AI 代理 Sidekick 搭建页面;TikTok 上线 Buy Direct 站内结账与 Shopping Assistant 对话式 AI 导购。UPS 旗下 Happy Returns 与 TikTok Shop 合作,为美国卖家提供无箱无标签退货;USPS 与 Amazon 试点当日达,每个网点限 200 件包裹。
Shopify 面向 9 国 1.8 万名消费者的调查显示,英国消费者计划在今年黑五周末人均消费 165 英镑,低于 2025 年的 181 英镑。64% 的英国购物者将在节日季用 AI 完成至少一项购物任务,AI 重度用户更倾向选择独立或小众品牌(76% 对 45%),仅 28% 愿让 AI 代其完成下单。AI 引荐订单的客单价较普通订单高约 14%、转化率高约 50%。
海关口径下,上半年中国对美发制品出口同比增长 12.4%,规模达 13 亿美元;FastMoss 统计上个月 TikTok 美国时尚配饰销售额前 20 名中发制品占 17 席。
俄罗斯电商平台 Ozon 宣布自 10 月 20 日起上调多项广告工具的最低费率,其中“按订单付费”部分商品费率由 23% 升至 28%。“全店推广”档位调整为 6%、8% 和 10%,“按订单+点击”组合模型中的订单付费部分从 10% 提至 12%,“目标费用”策略最低设定值恢复为 10%。
俄罗斯电商平台 Ozon 宣布自 10 月 20 日起上调多项广告工具的最低费率,其中按订单付费对部分商品的费率由 23% 提升至 28%,涨幅约 22%。全店推广档位由 5%/7%/9% 调整为 6%/8%/10%,按订单付费与按点击付费组合模型中的订单付费部分从 10% 上调至 12%,目标费用策略下卖家可设定的最低广告费用占比从 5% 恢复至 10%。
俄罗斯电商平台 Ozon 宣布从 10 月 20 日起上调多个广告工具的最低费率,其中按订单付费对部分商品将从 23% 涨到 28%,涨幅约 22%。全店推广档位从 5%/7%/9% 调到 6%/8%/10%,按订单付费与按点击付费组合模型中的订单付费部分从 10% 升到 12%,目标费用策略的最低广告费用占比从 5% 回到 10%。
推荐理由:原文列出 Ozon 多项广告工具的最低费率调整幅度和生效日期,卖家可据此重算俄罗斯站的投放成本。
亚马逊新品启动可拆成上架前、0-30天、30-90天三个节点,分别解决夯实转化根基、测试有效流量闭环和复盘优化放量。上架前需打磨Listing关键词并借Vine计划积累初始评价,0-30天用小步试错筛选精准流量,30-90天整合SP、SB、SD、DSP、LD、BD放大已验证流量并抢占类目位置。
塑身衣品牌 Shapermint 预计今年在 TikTok Shop 销售额约 1000 万美元,创上线以来最快增长。其合作活跃创作者超 5000 名,表现最优的联盟创作者中 60% 年龄在 35 岁以上,品牌核心人群定位 35 至 65 岁女性,月环比销售增速最高达 515%,并计划年底前将月销售额提升至 400 万美元。
一项针对ChatGPT、Google AI Mode与Amazon Alexa三大购物助手的研究显示,ChatGPT占全部AI商品推荐的约80%,Google AI Mode约占20%。家电品类差距最突出,两者分别为97%与3%;商家引用数量在玩具、英国男装、美国运动服类目下差异明显。研究指出,传统品牌主导地位与价格定位逻辑正受到AI推荐机制冲击。
最新研究显示,ChatGPT、Google AI Mode 和 Amazon Alexa 三大购物助手在商品推荐上差异巨大,ChatGPT 占据约 80% 的 AI 推荐份额,Google AI Mode 仅占 20%,家电品类差距达 97% 对 3%。
10 月 5 日,TikTok 将原 Pangle 更名为 TikTok Ad Network(TTAN),向做美国定向投放的广告主一般开放,发布商一侧仍沿用 Pangle 名称。
俄罗斯国民通讯应用 Max 通过 VK Реклама 后台推出频道定向广告服务,仅面向粉丝数超过 1000 的频道主开放,支持按地理位置、人口统计及受众特征精准投放。该功能与已上线的“VK Донат”打赏变现功能互补,进一步完善 Max 平台的创作者变现工具链。
俄罗斯国民通讯应用Max已通过VK Реклама后台正式上线频道定向广告功能,面向粉丝数不少于1000的频道主开放,支持按地理位置、人口特征及受众属性精准投放。此前该应用已借助VK Донат机器人开通频道打赏变现,此次广告功能上线进一步完善其创作者变现工具体系。
深圳头蛋科技旗下品牌 Meoky 避开国内红海转向海外,以 19.99 至 29.99 美元的大容量保温杯切入北美市场,年销超 200 万只、年营收突破 1 亿元人民币。品牌按“快时尚”逻辑高频推出节日、夜光等个性化设计,并借 TikTok 生活类红人把产品植入通勤、穿搭等真实场景,在多个海外市场做到类目头部。
亚马逊已阻止 Meta 的 Muse AI 智能体在其平台上完成购买,亚马逊希望把客户关系和结账环节握在自己手里。Forrester 认为这更像两家科技巨头争夺电商入口,背后是数十亿美元的电商、平台和广告收入,并提醒零售业不要把这一幕直接当成电商的未来。Forrester 判断目前还看不清是否有足够多消费者愿意让 AI 自主花钱,短期内最扎实的用例仍是研究和比价,而不是成交。
亚马逊阻断Meta AI直接下单,凸显平台对交易闭环与用户数据的掌控,代理式电商短期难落地。AI购物仍处辅助比价阶段,全自动代买存在信任与安全风险。跨境卖家需警惕流量入口变化及合规风险,暂勿依赖AI自动下单,重点优化站内SEO与广告转化。
字节跳动旗下海外短剧应用 PineDrama 下载量突破 1 亿次,日活跃用户约 700 万。该应用沿用国内红果短剧的“免费观看+广告变现”模式,与 ReelShort、DramaBox 等付费解锁应用形成差异化,并借 TikTok 生态实现一键登录与流量协同,重点拓展印尼、巴西和美国市场。市场关注其能否打通跨境电商链路,复制剧情植入直接跳转购买的带货闭环,内容审核与本地化合规仍是门槛。
VK于10月6日发布与Ozon合作的最新数据,过去一年超过2.2万名Ozon卖家借助VK创作者推广商品,创作者累计发布约70万条附带商品卡片的带货内容,浏览量超450亿次,带来950万笔已提货订单。截至9月底,用户通过创作者内容下单的数量已达每日14万笔,订单表现最突出的品类依次为家居用品、日化清洁、化妆品及护理用品和宠物用品。