Zalando 任命 Amazon 老将 Tom Christenson 出任 B2B CEO
Zalando 任命 Tom Christenson 为 B2B CEO,自 10 月 15 日起担任 B2B 高级副总裁,直接向联席 CEO David Schröder 汇报,负责整合集团物流与软件服务并加速增长。该 B2B 业务去年营收已超过 10 亿欧元,合作商家逾 1,200 家。
Zalando 任命 Tom Christenson 为 B2B CEO,自 10 月 15 日起担任 B2B 高级副总裁,直接向联席 CEO David Schröder 汇报,负责整合集团物流与软件服务并加速增长。该 B2B 业务去年营收已超过 10 亿欧元,合作商家逾 1,200 家。
Amazon 将 FBA 燃油与物流附加费从 1.5% 上调至 2%,自 2026 年 11 月 2 日起适用于德国、比利时、法国、爱尔兰、意大利、荷兰、波兰、瑞典、西班牙和英国十个欧洲站点。
推荐理由:原文给出FBA燃油与物流附加费从1.5%升至2%的生效日期和十个欧洲站点,卖家可据此重算每件约两分钱的履约成本。
亚马逊宣布将欧洲多个市场的燃油及物流附加费从1.5%上调至2%,FBA订单自2026年11月2日起适用,MCF业务自11月19日起生效。FBA适用市场包括德国、比利时、法国、爱尔兰、意大利、荷兰、波兰、瑞典、西班牙和英国,MCF覆盖德国、法国、意大利、西班牙和英国。
推荐理由:原文列出欧洲站FBA与MCF附加费上调的幅度、生效日期和适用国家,卖家可据此重算单件履约成本。
法国上周末骚乱与抢劫后,二手平台 Vinted 上出现大量疑似来自被抢商店的奢侈品 Listing,平台已立即识别并下架相关商品,同时加强对可疑 Listing 的监控并与法国当局合作。法国商业部长 Serge Papin 要求 Amazon、eBay、Leboncoin、Meta、TikTok 和 Vinted 立即移除相关 Listing 并配合警方与司法机关追诉卖家。
Amazon将于2026年11月2日起在德国、比利时、法国、爱尔兰、意大利、荷兰、波兰、瑞典、西班牙和英国站点对FBA上调物流附加费,MCF则从11月19日起在德国、法国、意大利、西班牙和英国生效。
推荐理由:原文列出FBA与MCF新附加费的生效日期和适用站点,并给出每件约2美分的平均涨幅,卖家可据此重算欧洲站履约成本。
Neo Tools 2026年在Amazon的销售额同比增长153%,波兰品牌正借Amazon.pl备战黑五与圣诞旺季。e-wicker24平时每周处理约450单,旺季备货约1200单;Neonail在促销期销量可达平时的300%-450%。2025年波兰中小企业首次通过Amazon向全球客户交付超4000万件商品,价值52亿兹罗提。
纽约市议会正在协商《配送保障法案》,该法案要求亚马逊在纽约市直接雇用目前由第三方承包商聘用的超过5000名配送员,目前已获约34名议员联署,但尚未安排投票。亚马逊警告称,若法案通过,可能关闭当地15个末端配送仓库,约5000个配送岗位和仓库内约2000名员工或受影响,并援引2025年初在魁北克关闭7个仓库的先例。
Amazon 称德国中小卖家 2025 年在 Amazon marketplace 销售额超 200 亿欧元,其中 59 亿欧元来自出口,通过 FBA 发货的商品数量同比增长近 10%。Amazon 自 2010 年以来在德国投资已超 1000 亿欧元,仅 2025 年就投入 150 亿欧元,并计划在柏林“Invest in Germany Summit”上宣布更多投资。
美国食品杂货消费中线上渠道占比在第三季度升至20.9%的历史新高,线上销售额同比增长20.7%,为连续第八个季度增幅超过20%。配送订单增长超过30%,贡献了约四分之三的整体增量,而自提仅实现中个位数增长。9月约64%的美国家庭至少每月使用一次线上食品杂货服务,81%的家庭已有线上购买经历。
Amazon 在波兰下西里西亚 Dobromierz 启用该国第 12 个物流中心、也是第 4 个机器人仓,建成仅用 17 个月,使其中东欧供应链整体运力提升超 10%。该仓靠近德国边境与 Wrocław,Amazon 称其为欧洲最现代化物流中心。自 10 月 1 日起,波兰全部 12 个中心的小时工薪资调整为每月 6,472 至 8,404 兹罗提税前,含 15% 全勤补贴。
AI 购物代理正插入商家与买家之间,Amazon 封禁 Meta 的 Muse 和 OpenAI 的 dots,Target 允许白名单内代理,Walmart 则与 OpenAI、Google 合作引流。
Amazon Corporate Services Poland 将裁减 65 名员工,遣散流程从 9 月持续至 12 月 2026 年。Amazon 董事会已于 10 月 7 日正式通报部分岗位撤销,主要涉及负责电商主平台的 Stores 部门,公司称此举是为优化组织结构、匹配当前市场优先级。这是继上一轮持续至 2026 年 1 月、共裁 3 万个岗位之后的又一轮调整。
Amazon 正评估重返德国线上食品零售,德国负责人 Rocco Bräuniger 表示在观察市场并考虑继续投资,但尚无具体公告。此前 Amazon Fresh 在德国运营逾七年后于 2024 年 12 月关停,剩余客户由 Knuspr 承接。目前德国食品线上占比约 3%,大城市可达 15%,Rewe 和 Picnic 主导市场。
Amazon 去年收购的可穿戴 AI 初创公司 Bee 为其对话设备新增购物功能,用户提及日用品用完等日常话语后,Amazon.com 和 Bee 应用会生成相应商品推荐。
汉诺威初创公司 ShopAgentic 推出面向商家的 AI Agent 接入方案,在现有店铺系统前加一层接口,商家无需改造系统即可设定 Agent 可调取的商品数据、价格、库存及是否允许下单,并按“宾客名单”审核哪些 Agent 可进入。
Cross-Border Commerce Europe 报告显示,欧洲 100 大平台 2026 年 GMV 预计达 1758 亿欧元,其中跨境部分 1398 亿欧元,占 79.5%,接近每 5 欧元有 4 欧元跨境成交。
推荐理由:报告给出欧洲百大平台跨境GMV占比与2027年预测,可对照自身欧洲站点的跨境竞争格局。
Omdia 研究显示,受 AI 应用与数据中心投资推动,内存价格两年内涨幅高达 400%,电子制造商正转向三到五年长期供应合同,部分合同预付款比例达 30%。索尼 4 月上调 PlayStation 主机及配件价格,微软今夏将 Xbox 主机价格最高上调 150 美元,企业正收缩低价机型、转向高利润高端产品并试验替代材料以应对关税与成本压力。
Amazon 与 Walmart 正通过技术投入重塑零售成本结构:Walmart 在配送网络部署机器人与自动化系统,供应商可能需重新设计包装、标签和运输规格以适配。
政治与政策力量正重塑美国包裹配送竞争格局,劳工、地缘政治与合规风险的影响可能超过商业与运营因素。Teamsters 谈判施压工会化承运商,DoorDash 与 Uber 上月与纽约市消费者与劳工保护局达成 1.315 亿美元和解;伊朗战争推高燃油附加费,UPS 和 FedEx 的燃油附加费已从 2021 年的约 9% 升至 23% 以上。
Bogg 本月推出新款包袋 Go Tote,基于客户反馈开发,配拉链顶盖、斜挎带和笔记本电脑口袋,采用软触感材质与 EVA 泡沫橡胶底座,三个尺寸分别售价 $90、$120 和 $150。该品牌以彩色可水洗托特包闻名,累计销售额已超 $400 million,2025 年售出 220 万只包,约 40% 销售来自零售合作伙伴,其余 60% 来自 DTC 和 Amazon。
CBCommerce 对欧洲百大在线平台的年度排名显示,这 100 家平台 2026 年预计产生 1758 亿欧元 GMV,其中 1398 亿欧元、约 79.5% 来自跨境销售。Amazon、Temu 和 AliExpress 领跑市场,欧洲本土平台持续失去份额。
Cross-Border Commerce Europe 第七版《Top 100 Cross-Border Marketplaces Europe》报告显示,在欧洲运营的 100 大平台预计产生 1758 亿欧元 GMV,其中 79.5% 来自跨境销售。
推荐理由:报告给出欧洲百大平台跨境 GMV 占比与 2026、2027 年预测,可用于评估欧洲跨境渠道的体量与增速。
CBCommerce 报告显示,在欧洲运营的百大线上平台今年实现约 1750 亿欧元 GMV,其中约 1400 亿欧元来自跨境交易;到 2027 年总 GMV 预计增长约 8% 至 1900 亿欧元。
英国计划让 Amazon、Ebay、Temu 等大型平台直接代扣年销售额达到 9 万英镑的商业卖家增值税,报道称财政大臣 John Healey 主要针对规避增值税的境外卖家,该方案预计可增加最多 10 亿英镑收入,用于补贴实体店较低的地税。Amazon 表示支持该计划,但估计新增税收约为 7 亿英镑,低于政府目标;具体实施方式和平台流程调整尚未明确。
推荐理由:英国拟要求平台对年销售额达 9 万英镑的商家直接代扣增值税,卖家可据此评估在英站点的申报与回款安排。
J.B. Hunt 在投资者会议上预警第三季度每股收益环比下降 5%-10%,但分析师认为市场误读了这一信号,其降本计划已从 1 亿美元增至逾 1.3 亿美元,盈利复苏领先多数同行约一年。
Moody's Ratings 将全球零售与服装行业展望从负面上调至稳定,依据是关税成本缓解与劳动力市场稳定,预计未来 12 至 18 个月行业收入增长 2% 至 4%、调整后 EBIT 增长 0% 至 2%。
UPS 管理层 18 个月来称将削减不盈利的电商包裹量,转向 B2B、医疗、汽车等复杂高端服务,并已剥离 50% 的 Amazon 业务。顾问 Satish Jindel 认为这是误导 FedEx、Amazon 和 Teamsters 的“特洛伊木马”,UPS 并无意退出包裹业务,其四年逾 80 亿美元自动化投入和将五大包裹单元统一交由 Matt Guffey 管理即为佐证。
TD Cowen 与 AFS Logistics 的 Freight Index 显示,四季度地面包裹单件费率指数预计升至较 2018 年 1 月基线高 43.3% 的纪录,同比升 5.8%;快递包裹指数预计达 20.3%,同比升 13.8%。
推荐理由:TD Cowen/AFS 指数显示四季度包裹费率或创纪录,燃油附加费与 FedEx 偏远地区附加费上调是主要推手,卖家可据此核对尾程成本。
Amazon 在下西里西亚 Dobromierz 启用新的物流中心,该设施为 Amazon 在波兰的第 12 个同类仓储物流中心,面积 20 万平方米。项目于 2025 年 4 月开工、9 月完工,采用 design & build 模式,配备机器人系统、3.28 MWp 光伏装置及 722 个停车位。Amazon 自 2014 年进入波兰市场,目前直接雇佣超 1.9 万人。
据 IFH Köln 研究,Amazon 占德国电商 63% 的份额,97% 的德国网购者在 Amazon 购物,六成拥有 Prime 订阅,39% 属于重度 Amazon 买家;Amazon 还间接影响另外 24% 的线上销售,合计 41% 的调研收入与 Amazon 直接或间接相关。Temu 和 Shein 正快速追赶,食品成为新的增长市场。
推荐理由:IFH Köln 数据显示 Amazon 直接或间接关联德国电商 41% 的销售额,可作德国站渠道格局的参照。
Ecom Logistics 在加拿大为 Shopify 商家推出 Ecom Now 当日达服务,中午前下单的合格商品当晚 9:00 前送达,覆盖多伦多、蒙特利尔、温哥华和卡尔加里。
Amazon 公布生成式 AI 助手 Rufus 的测试结果,全球已有约 3 亿用户使用,与助手互动的消费者完成交易意愿高出约 60%。波兰市场正推进 Amazon Lens 等视觉搜索方案,并设有“Polskie Marki”专区,已汇集超 1.2 千个本土品牌。2025 年波兰中小企业在 Amazon.pl 售出超 4,000 万件商品,总价值超 52 亿兹罗提,约 9 成中小卖家选择出口。
IFH Köln 最新市场数据显示,Amazon 占德国线上零售总额约 63%,第二季度在德国实现约 690 亿欧元交易额,其中包含 Marketplace 服务。2025 年德国 Amazon 销售额中有 46% 来自 Marketplace,六成德国人订阅了 Prime。Otto 与 Zalando 合计营收增长约 14 亿欧元,但 Amazon 的增幅是其两倍。
推荐理由:IFH Köln 数据显示 Amazon 占德国电商约 63% 份额,卖家可据此判断德国站对单一平台的依赖程度。
亚马逊宣布通过临时用工机构在波兰招聘超过1万名季节性员工,补充索斯诺维茨、格利维采、罗兹、波兹南、弗罗茨瓦夫和奥克米亚尼等地物流团队及新启用的多布罗米耶日物流中心,应对第四季度Amazon.pl订单增长。符合条件员工可获2200兹罗提税前旺季补贴;自2026年10月1日起,波兰12个物流中心小时工税前月薪为6472至8404兹罗提,含15%出勤奖金。
PYMNTS Intelligence 报告显示,近6100万美国消费者现在用AI助手开始网购调研,该结论基于2026年8月对2191名美国成年人的调查。59%的AI购物用户表示,他们已在AI平台上调研过去会在Amazon搜索的商品;45%的用户因此接触到此前未逛过的网店。AI辅助购物者8月季度平均支出增长17%至1039美元,但仅27%的AI购物者称减少了在Amazon下单。
Zalando、CEVA Logistics 与 Sereact 在德国 Greven 和波兰 Świebodzin 的履约中心上线 AI 机器人分拣退货服装,无需针对具体商品训练,三方称这是在欧洲规模化退货自动化的第一阶段。
DHL 与 NYU 商学院合作研究显示,AI 相关货物(半导体、数据中心设备及相关材料)占 2024 年贸易增长价值的 42%,今年第一季度升至 76%;IATA 报告称今年上半年其成员航司承运货物价值中约 53% 来自 AI 相关货物。
推荐理由:DHL 与 IATA 数据显示 AI 相关货物已取代电商成为跨太平洋空运主要驱动力,卖家可据此理解航空运力与舱位竞争的变化。
Amazon.pl 明确不建自有包裹柜网络,而是继续与波兰包裹柜龙头 InPost 合作,Amazon.pl 总经理称对合作满意、暂无改变计划。Prime 在波兰年费 69 兹罗提(月费 15.50 兹罗提),无最低订单金额即可免运费,并已推出无标签退货,凭 InPost 取件码即可在 Paczkomat 寄回。
Amazon 为备战 Black Friday 与圣诞季,在波兰全部 12 个物流中心启动季节性招聘,计划新增 1 万人,规模高于去年。自 10 月 1 日起,波兰各物流中心时薪员工月薪调整为 6472 至 8404 兹罗提(税前),临时工与正式工同薪;旺季额外津贴为 2200 兹罗提(税前),较去年的 2000 兹罗提升 10%。
美国消费品安全委员会(CPSC)于2026年10月8日公告,召回Pacearth Direct旗下PACEARTH品牌约11.055万件U型秋千座椅,原因是座椅部件可能在使用中断裂,存在导致使用者坠落并严重受伤的风险。