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研究：AI 虚拟试衣聊天机器人如何帮助减少快时尚浪费

一项基于3组焦点小组和28次访谈的研究显示，消费者强烈希望用带虚拟形象的AI聊天机器人先"试穿"租赁服装，再决定是否付费。该聊天机器人可询问尺码、合身度与穿着场合，经用户授权后保存对话用于后续销售，并推送可持续信息，例如"租赁可省2700升水和3kg CO2"。研究指出，服装租赁可将单件衣物的碳、水和废弃物足迹降低20%至30%，但卫生顾虑、损坏与清洁费用等仍是阻碍。